【Zoom】背景ぼかし機能の使い方！設定できない原因・対処法は？

2023/12/21

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Zoomの背景ぼかしが使えない原因は？

000186_01_テレワークでウェブ会議をする若い女性

正解は Zoomのバージョンや端末のスペック不足でした！

Zoomの背景ぼかしに必要なスペック・システム要件

000186_02_ノートPCとスマホ

Zoomのぼかし機能を使うには、一定のシステム要件を満たしている必要があります。

まずはスマホやPCのスペックを確認してみましょう。

Androidの場合

Zoomモバイルアプリバージョン5.3.0以降
Android 8.0以降
arm64プロセッサ 8コア以上
RAM 3GB以上
Qualcomm Adreno 540（Snapdragon 835 または Snapdragon SDM835）または 615 より新しいバージョン（QCS605 または Snapdragon SDM710）
Mali バージョン G72 以降の G シリーズ

iPhone・iPadの場合

Zoomモバイルアプリバージョン5.3.0以降
iPhone 8、8+、X以降のモデル
第5世代、第6世代の9.7インチ型iPad
第7世代以降の10.2インチ型iPad
iPad Pro

Windowsの場合

Zoomデスクトップクライアントバージョン5.2.0以降
Windows 7、8、10（64 ビット）、および 11
Intel Core i3 第5世代以降
Intel Core i5 第3世代以降
Intel Core i7 第3世代以降
Intel Core i9 第8世代以降
AMD 論理コア8、2.0 GHz以上
ARM64 Qualcomm Adreno 680 以上、ドライババージョン 27.20.1640.0 以降

Macの場合

Zoomデスクトップクライアント4.6.0以降
Mac OS バージョン 10.13以降
Apple M1
Intel Core i5 第5世代以降
Intel Core i7 第4世代以降

Zoomで背景ぼかしを設定・解除する方法

000186_03_スマホを見ながらノートPCを操作

Zoomのぼかし機能は、ミーティング前またはミーティング中に設定することが可能。

その手順を見ていきましょう。

ミーティング前に背景ぼかしを設定する方法

「Zoom」を起動する
ホーム画面にある「設定」を選択
「背景とフィルター」を選択
バーチャル背景一覧にある「ぼかし」を選択

ミーティング中に背景ぼかしを設定する方法

▼スマホ・タブレットの場合

「Zoom」アプリでミーティングを開始
画面下部の「ツールバー」をタップ
画面右下の「詳細」をタップ
「背景とフィルター」をタップ
バーチャル背景一覧にある「ぼかし」を選択

▼PCの場合

「Zoom」アプリでミーティングを開始
画面下部の「ツールバー」を選択
「ビデオの停止」の右横にある「^」を選択
「バーチャル背景を選択」をクリック
バーチャル背景一覧にある「ぼかし」を選択

ぼかしを解除する場合は、再度「バーチャル背景一覧」画面まで移動して、「None」を選択しましょう。

Zoomの背景ぼかしが設定できない原因と対処法

000186_04_ノートPCでテレワークをする女性

Zoomの背景がうまく表示されないときは、以下のような原因が考えられます。

端末のスペックが不足している

ぼかし機能は、端末がシステム要件を満たしていないと利用できません。

スマホやPCのスペックを確認してみましょう。

端末が背景ぼかしに対応していない

スマホやタブレットの機種によっては、背景機能が使えない場合があります。

中でもAndroidスマホはサポート対象機種が限られているため、利用できるかどうかの事前確認をしておきましょう。

▼サポート対象Androidメーカー

Google
OnePlus
Oppo
Redmi
Samsung
Vivo
Xiaomi
Huawei

Zoomアプリのバージョンが古い

Zoomのぼかし機能が使えるのは「バージョン5.5以降」。

アプリのバージョンが古いままだと見当たらないはず。

スマホ版の場合は、Androidなら「Google Play」、iPhoneなら「App Store」にアクセスすることで更新状態の確認が可能です。

PC版アプリのバージョンを確認する際は、以下の手順を参考にしてください。

▼PC版Zoomアプリのバージョン確認方法

「Zoom」アプリを開く
ホーム画面右上のアカウントアイコンをクリック
「アップデートを確認」をクリック
バージョンの状態を確認する

「アップデートを確認」という項目をクリックした後、「更新が利用可能」と表示された場合は、時間があるときに「更新」を行いましょう。

Zoom背景をきれいにぼかす方法

000186_05_卓上加湿器とノートPC

背景をよりきれいに映すなら、照明など周囲の環境を見直すのがオススメ！

照明が均一に当たるように調整する

Zoomを利用する際は、まず照明に着目してみましょう。

背景をきれいに表示させるなら、照明が均一に当たるように調整するのが効果的。

カーテンで日光を遮る、照明を一つに絞るなど、周囲の環境を見直すことできれいに映せます。

背景と同じ色の衣服を避ける

背景がきれいにぼかせない場合は、背景が無地の部屋に移動するか、グリーンスクリーンを設置することで改善が期待できます。

また、背景部分は「色」によって識別されるため、背景と同じ色の衣服を避けるのもきれいに映すポイントです。

高品質なカメラを利用する

PCに内蔵されているカメラだと、「画面が暗い」「鮮明に映らない」など不便さを感じることもあるはず。

映りの良さを気にするなら、外付けのウェブカメラを取り入れてみるのもオススメです。

まとめ

「Zoom」のぼかし機能を使うには、一定のスペックを満たしている必要があります。

また、端末によってはぼかし機能に対応していないものもあるため事前に確認しましょう。

ぼかしなどの背景をきれいに映したいときは、室内の照明を調整したり、背景と色が被らない衣服を着用したりするのも効果的。

快適に通話できるように周囲の環境も見直してみましょう！

Zoomの背景に関する情報は、こちらでも紹介しています。参考にどうぞ！