iPhoneで「iMessage」が送れない原因と対処法を解説！SMSとの違いとは
iPhoneで「iMessage」が送れない原因と対処法を解説！SMSとの違いとは
家族や友達と連絡を取ったり、写真を共有したりするときに便利なメッセージアプリ。
iPhoneを利用している人同士で「iMessage」を活用している人もいるのではないでしょうか。
しかし、通信環境が不安定になると「iMessage」のメッセージが送れない、受信できないといったトラブルが起きることも。
そこで、「iMessage」が送受信できなくなる原因と、その対処法を解説します。
iPhone標準のメッセージアプリ「iMessage（アイメッセージ）」とは
iPhoneには標準のメッセージアプリ「iMessage」がインストールされていて、iOSユーザー同士でテキストや音声、写真などのやりとりが楽しめます。
まずは、「iMessage」の特徴とSMSとの違いについて解説します。
「iMessage」を利用するには？
「iMessage」が利用できるのはiPhoneやiPad、MacといったApple製端末のみ。
Apple IDでサインインすることで利用できるようになります。
複数の端末を持っている場合は、別端末でも同一アカウントとして使うことが可能です。
「iMessage」の文字数に制限はある？
「iMessage」には文字数の制限がなく、写真や動画、ファイル、スタンプなどが送れるのも特徴。
文字数に制限があり、写真などのファイルを共有できないSMSとの大きな違いといえるでしょう。
「iMessage」の利用料金は？
SMSは電話回線を使ってメッセージを送受信するので、文字数に応じて1通あたり3円（税込）から33円（税込）の料金がかかります。
一方、「iMessage」が利用するのはインターネット回線。
Wi-Fiに接続した状態で利用すれ好きなだけメッセージのやりとりを楽しめますが、データ通信時はギガを消費します。
iPhoneで「iMessage」が送信できない原因を解説
ここからは「iMessage」で送信エラーが表示される原因を解説します。
通信環境が不安定になっている
ネットワークやWi-Fi設定がオフになっていると、メッセージを送信できません。
通信環境が不安定なときは場所を変えたりWi-Fiルーターを再起動したりして再度送信してみましょう。
相手のスマホが「iMessage」に対応していない
「iMessage」が利用できるのは、iPhoneやiPad、MacなどApple製の端末を利用しているユーザーのみ。
Android端末にもメッセージを送ることはできますが、自動的にSMSまたはMMSとして送信されます。
Appleのサーバーが原因
Appleのサーバー側でシステム障害が発生すると、一時的にメッセージが送れなくなることがあります。
この場合はこちらで対処できないので、復旧するのを待ちましょう。
iPhoneでSMSが送受信できないときの対処法
iPhoneのメッセージアプリ「iMessage」で送受信できない問題が発生したら、以下の対処法をお試しください。
「iMessage」アプリが有効になっているか確認する
- 「設定」アプリを開く
- 「メッセージ」をタップ
- 「iMessage」がオンになっているか確認する
iPhoneの「設定」アプリで「iMessage」が有効になっているか確認しましょう。
「iMessage」を一度オフにした後、再度オンに切り替えるのも効果的です。
「iMessage」にサインインする
- 「設定」アプリを開く
- 「メッセージ」をタップ
- 「送受信」をタップ
- 青文字で表示される「iMessage」のアカウントをタップ
- 「サインアウト」をタップ
- 再び「サインイン」する
「設定」アプリを開いて「iMessage」にサインインしているアカウントを確認したら、一旦サインアウトを行い、再度サインインすることで症状が改善されることがあります。
「iMessage」アプリを再起動する
「iMessage」アプリに一時的な不具合が発生している可能性も考えられるので、アプリを再起動するのもいいでしょう。
ホーム画面下部から上にスワイプすると起動中のアプリを表示。
「iMessage」を上にスワイプして終了させて、再度アプリを起動してください。
「iMessage」に登録済みの連絡先を確認する
アプリ内に登録されている自分の電話番号やメールアドレスが間違っていると、「iMessage」から送信できません。
以下の手順で設定状況を確認し、誤りがあるときは訂正しましょう。
- 「設定」アプリを開く
- 「メッセージ」をタップ
- 「送受信」をタップ
- メールアドレスと電話番号を確認する
- 誤りがある場合は修正する
Wi-Fiなどの通信環境を確認する
電波が弱くないか、Wi-Fiが安定しているかなど、周辺のネットワーク環境を見直してみましょう。
Wi-Fiをオフにしたり、Wi-Fiルーターを再起動したりすることで、通信が安定して症状が改善する場合があります。
iPhoneを再起動する
アプリの設定や再起動、Wi-Fiの見直しなどを行っても改善されないときは、端末を再起動してみましょう。
再起動することで、ほとんどのシステム不具合が改善されるはずです。
iOSをアップデートする
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 「ソフトウェアアップデート」をタップ
- 「ダウンロードしてインストール」を実行する
ソフトウェアが古くなっていることが原因で、「iMessage」に不具合が生じているかもしれません。
「設定」アプリ内の「一般」を開いたら、「ソフトウェアアップデート」をタップしてソフトウェアのバージョンを確認してみましょう。
バージョンが古い場合は「ダウンロードしてインストール」と書かれたボタンをタップするとiOSを更新できます。
まとめ
「iMessage」はiOS端末で利用できるメッセージアプリ。
文字数に制限がなく、写真や動画なども共有できるのがうれしいポイントです。
うまく送受信できないときは、ネットワーク環境を見直す、アプリを再起動するなど、本記事で紹介した対処法をお試しください。
SMSについては下記の記事でも紹介しています。参考にどうぞ！
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