dアカウントの乗っ取りに注意！不正利用を確認する方法とは？

2024/04/17

docomo

アカウント

セキュリティ

dアカウントが乗っ取られていないか確認する方法は？

ハッカー、ネット詐欺のイメージ

正解は利用履歴を確認するでした！

dアカウントとは

ソファに座ってスマホを使う女性

dアカウントは、ドコモのスマホ決済「d払い」や、コンビニやドラッグストア、スーパーなどでポイントをためる・つかうことができる「dポイントクラブ」などを利用する際に必要なアカウントのこと。

「dアニメストア」「dブック」といったドコモのサービスにログインする際にも使用されています。

dアカウントはドコモのスマホを契約していない人でも無料で作成可能です。

dアカウントが乗っ取られるとどうなる？

スマートフォン　悩む　女性

悪意のある人にメールアドレスやパスワードが漏れると、dアカウントが乗っ取られる恐れがあります。

不正にログインされた場合、勝手にスマホ決済されるなど、金銭被害に遭うケースもあるので注意が必要です。

dアカウントが乗っ取られる原因

スマートフォンを見て驚く女性

アカウントが乗っ取られる原因を知っておくのも対策の一つ。

ドコモを装った迷惑メールや偽サイトには十分注意しましょう。

ドコモを装った迷惑メール・SMSが原因

ドコモになりすましたメールやSMSが届くことがあります。

その内容は「dアカウントロック（利用停止）」「dカードの本人確認が必要」「料金の請求が発生しています」といったもの。

こうした迷惑メールは、こちらの不安をあおってメールを開封させ、偽サイトへ誘導するのが目的です。

不審なメールが届いたときは、開封せずに削除するようにしてください。

フィッシングサイトでログイン情報を入力したことが原因

誤ってメールを開封しても、記載されているURLにアクセスしてはいけません！

リンク先にアクセスすると、ドコモの公式サイトに似せて作られた「フィッシングサイト」につながってしまいます。

ここでログインID・パスワード、クレジットカード情報、口座情報などを入力すると大切な情報が盗まれて不正利用される恐れがあります。

偽サイトかどうかを見極めるには、サイトURL内のドメインを確認するといいでしょう。

ドメインとは「https://」の後ろから、「co.jp」「ne.jp」や「com」までの文字列のこと。

ドコモのログイン画面では、以下のドメインが使われています。

他のドメインが使われている場合は偽サイトを疑いましょう。

▼ドコモのログイン画面ドメイン

i.mydocomo.com
dmapnavi.jp
appli.docomomarket.ne.jp
spmode.ne.jp
○○○.smt.docomo.ne.jp

また「https」のように、最後に「s」が入っているかも確認してください。

dアカウントが不正利用されていないか確認する方法

スマホが不正利用されたトラブルイメージ

dアカウントの「利用履歴」や「ログイン通知メール」を確認すれば、不正利用されているかどうかが分かります。

利用履歴を確認する

dアカウントは過去3カ月間、最大100件の利用履歴を記録。

利用履歴の中に心当たりのないログインなどがあった場合は、不正利用されている可能性あります。

パスワードを変更する、アカウントをロックするなど迅速に対処しましょう。

ログイン通知メールを確認する

dアカウントは、普段利用しない端末やブラウザからログインがあると、「ログイン通知メール」が届くようになっています。

そのメールでログインID、ログイン日時、サービス名、IPアドレス、端末、OS、ブラウザ名などが確認可能。

身に覚えのないログイン通知だった場合は、すぐにパスワードの変更などを行ってください。

dアカウントで万が一被害に遭ったら

スマートフォンとセキュリティー

アカウントを乗っ取られると、不正利用、不正決済などの被害へ発展する恐れがあります。

緊急アカウントロックの手続きやパスワードの変更といった対処を急ぎ行い、セキュリティーレベルを高めておきましょう。

緊急アカウントロックを設定する

IDやパスワードを勝手に変更された場合、ドコモから「dアカウントのIDが変更されました」といった内容のメールが送られてきます。

メールに記載されているURLへアクセスすると、アカウントをロックすることが可能です。

ドコモからのメールを確認する
メールに記載されているURLにアクセス
注意事項を確認したらチェックマークを入れる
「アカウントをロックする」をタップ
アカウントロックが完了

「緊急アカウントロック」はパスワードを変更することで解除できます。

パスワードを変更する

「dアカウント設定」アプリを開く
「dアカウントの設定確認／変更」をタップ
「設定を変更する」をタップ
「パスワードの変更」をタップ
新しいパスワードを入力する
「パスワードを変更する」をタップ
パスワードの変更が完了

パスワードの変更は、ドコモの「dアカウント設定アプリ」を使うと簡単です。

アプリを開いて「dアカウントの設定確認／変更」を選択したら、「設定を変更する」をタップして「パスワードの変更」へと進みます。

後は新しいパスワードを入力するだけで完了！

2段階認証を強にする

「dアカウント設定」アプリを開く
「dアカウントの設定確認／変更」をタップ
「設定を変更する」をタップ
「2段階認証の設定」をタップ
「2段階認証」の「設定する」をタップ
2段階認証の設定を「強」にする

2段階認証のレベルは「強（推奨）」と「弱（標準）」の2種類。

「弱」の場合は利用状況に応じて2段階認証が表示されますが、「強」の場合は必ず表示されるようになり、セキュリティーがより強固になります。

まとめ

ドコモのサービスを利用する際に必要なdアカウント。

ドコモをかたる迷惑メールが届いても、開封せずに削除するようにしてください。

メールに記載されているURLにアクセスすると、dアカウントのログイン情報が盗まれてしまう可能性があるため要注意！

また、不正利用を防ぐには2段階認証を「強」にする、「ログイン通知メール」を受信するといった対策も効果的です。

アカウント乗っ取り対策については下記の記事でも紹介しています。ぜひ参考にしてください！