はじめての方へ スタート!OCN

OCNをはじめてご利用の方に、初期設定から使いこなせるようになるまでをわかりやすくご案内します。

OCNをはじめよう!スタートアップガイド

STEP6OCNを使いこなす

OCNトップページを使いこなす

OCNトップページでは、OCNメールの未読通数をページ上でチェックできるログインエリアや、ページを自分の好きなデザインに変えられるデザイン変更機能など、楽しくて便利な機能を提供中です。
上部ナビゲーションメニューからはOCNマイページやOCNお客さまサポートページ、
サービス紹介ページなど、目的のページへワンクリックでアクセスできます。 ※PC向けのOCNトップページの使い方になります。スマートフォン向けの画面は異なります。

ログインエリア(OCNメール・ポイント・OCNの契約情報の確認)
OCNメールとポイント、OCNの契約中のサービスはここからチェック!

OCNメールエリアをクリックするとOCNメールの受信ボックスが開きます。OCNメールアドレス(OCN ID)でログインしているとOCNトップページ上で未読通数が表示されます。※ dアカウントでのログインでは未読件数は表示されません。

ポイントエリアではdポイント数を確認できます。※ dポイント数の確認はdアカウントとOCNメールアドレス(OCN ID)の連携が必要です。

契約情報エリアでは、契約中のサービス名や、OCN モバイル ONEをご利用の場合は残容量をチェックできます。

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訪問ポイント
毎日、OCNトップページにログインしてポイントゲット!

OCNトップページのログイン時に表示される「訪問ポイント」ボタンをクリックすると1日1回訪問ポイントを獲得できます。訪問した日数に応じて「10日賞」「20日賞」「皆勤賞」などボーナスポイントもご用意。訪問ポイントを獲得すると「訪問ポイントカレンダー」上に「P」マークが表示されます。

ためた訪問ポイントを翌月dポイントで進呈

訪問ポイント1ポイントをdポイント1ポイントに交換して翌月に進呈します。
訪問ポイントのご利用にはdアカウントとOCNメールアドレス(OCN ID)の連携が必要です。

スマートフォンでも訪問ポイント

スマートフォン向けOCNトップページとOCN アプリで訪問ポイントをご利用いただけます。 ※ 訪問ポイントはOCNトップページ(Webページ)かOCN アプリのどちらか1日1ポイントのみの進呈です。OCNトップページとOCN アプリでたまるポイントは1ヶ月で最大45ポイントです。

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上部ナビゲーションメニュー
ナビゲーションメニューから目的のページへ簡単アクセス!

「インターネット光回線・モバイル(契約ご検討のお客さま)」、「マイページ・サポート(OCN会員のお客さま)」、「サービス一覧」の3つのナビゲーションメニューがあります。

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インターネット光回線・モバイル(契約ご検討のお客さま)

OCN インターネットやOCN インターネット& irumo のセット、irumo、ahamo、eximoの各サービス紹介ページへリンクしています。契約をご検討のお客さまは見たいページをすぐに見ることができます。

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マイページ・サポート(OCN会員のお客さま)

OCNマイページのお客さま情報やご利用料金の確認や、請求先住所の変更、IDパスワードの変更といった各種お手続きや、OCN モバイル ONEコース変更や容量追加のページなどを開くことができます。
OCNお客さまサポート関連のリンクや、ポイント、オプションサービスなど、もっと快適に、もっとおトクに利用できるお役立ち情報のリンクも掲載しています。

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サービス一覧

OCNの各サービスや、ニュース、ポイント、クイズ、占い、オンラインショップなどのリンクや、各SNSの公式アカウントのリンクも掲載しています。 ※ 左メニューは上部ナビゲーションメニュー「サービス一覧」に移動しました。 ※ 最新のナビゲーションメニューの掲載内容は公開中のOCNトップページをご覧ください。

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OCNからのお知らせ
会員サポートやOCNからのお知らせのご案内

OCN会員のお客さまに、サポートに関するお知らせと、OCNからのお知らせをご案内しています。

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今日の情報(天気と運勢)
今日の天気の地域や、今日の運勢の星座を設定しよう!

知りたい地域の天気予報を「地域設定」から設定して表示することができます。お住まいの地域やお勤め先、旅行先などの地域を設定ください。
「今日の運勢」に表示する星座を設定することができます。「星座設定」から表示したい星座をお選びください。今日の1位を表示させることも可能です。

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デザインの変更
トップページのデザインを自分の好みに変更しましょう

OCNトップページのデザインを変更することができます。季節ごとに変わる季節版やジョリー版などをご用意しました。 ページ右上のデザイン変更から、お好みのデザインに変更することができます。

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dアカウント連携でdポイントをつかう・ためる

dアカウント連携をするとOCNのご契約でdポイントが「ためる」「つかう」ことができるようになります!

OCN会員なら、「dアカウント連携」でさらにおトクに!
メリット1

OCN契約でdポイントがたまる♪
OCN契約の固定料金のおよそ1%程度がdポイントで還元されます!

メリット2

OCN料金の割引にdポイントがつかえる♪
たまったdポイントをOCN料金につかえば、毎月の通信費をおさえることができるので、お財布にも安心です。

お持ちのdアカウントまたは新規に発行したdアカウントに、
お客さまの情報と、ご契約ごとに発行されているOCNお客さま番号を登録する必要があります。
登録が完了でき次第、ポイントの進呈対象となります。
dアカウント連携の方法はこちら

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その他dポイントのつかい方についてはdポイントクラブをご参照ください。

オプションサービスをご契約の方へ

オプションサービスをご契約の方は「オプションサービスのご利用ガイド」をご確認ください。
オプションサービスのご利用ガイドはこちら

もっとお得にOCNを使う♪

OCNのインターネットをお使いの方に、もっと快適に、もっとおトクにできる方法をご紹介しています。
詳しくはこちら

オプションをご契約の方はこちら♪オプションサービスのご利用ガイド

マイポケットやOCNでんわなどのオプションサービスをご契約の方は別途設定が必要になります。

「OCNでんわ」をご利用の方はこちら

OCNでんわを便利に利用できる「OCNでんわアプリ」をぜひご利用ください。
OCNでんわの仕組みや使い方など、詳しくはこちらをご覧ください。

「050 plus」をご利用の方はこちら

050 Plusを利用するには、アプリ「050 plus」が必要になります。
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050 plus」を検索し、050 plusを選択しダウンロードしてください。
Windows用アプリのデスクトップ版に関しましてはこちら(EXE形式/11.8 MB)よりダウンロードが可能です。

また、初期設定はこちらを、使い方はこちらをご覧ください。

「マイセキュア」をご利用の方はこちら

Windows、Macのパソコンでお使いいただくには、ソフトウェア「Webroot SecureAnywhere」のインストールと初期設定が必要です。
Androidのスマートフォン・タブレットでお使いいただくには「マイセキュアアプリ」のインストールと初期設定が必要です。
インストールや設定方法など、詳しくはこちらをご覧ください。

「マイポケット」をご利用の方はこちら

パソコンでお使いいただくには、マイポケットのWebサイトからご利用ください。
スマートフォン・タブレットでお使いいただくには、アプリ「マイポケット アジーレ」をご利用ください。
マイポケットでできることなど、詳しくはこちらをご覧ください。

サポートサービスのご案内

パソコン/スマホのお困りごとやトラブルにOCNプレミアムサポート

OCNプレミアムサポートとは、PC、スマートフォン、タブレットや周辺機器に関するお困りごとを、
専門スタッフが電話やリモートサポートで解決するサービスです。

OCNプレミアムサポート3つのメリット

いつでも気軽に
相談できる

リモートサポートで
あんしん

充実の
サポート内容

ご自宅に訪問して解決!ユーザーサポートプラン - 訪問サポート

ユーザーサポートプラン(訪問設定サポート)は、「設定が難しい」というお客さまの代わりに、
経験豊かなスタッフが訪問し、しっかりサポートします。
パソコンだけでなく、動画サービスをテレビで見るための映像デバイス(Amazon Fire TV、Google Chromecast)などの設定メニューも充実しています。

ユーザーサポートプラン - 訪問サポート3つのポイント

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土・日訪問も可能!※年末年始は除きます

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