「OCN モバイル ONE」マイページのパスワードを忘れてしまったら?
「OCN モバイル ONE」のパスワードを忘れたら?
「OCN モバイル ONE」マイページのパスワードを忘れてしまったら?
スマホの契約情報の確認や料金プランの変更といった手続きはオンライン上で行えます。
こうしたサービスを利用するにはアカウント登録が必要となりますが、IDやパスワードを忘れるとログインできなくなり、不便さを感じてしまうことも……。
そこで、「OCN モバイル ONE」のマイページにログインする方法と、パスワードを忘れてしまったときの対処法などを紹介します。
各種登録情報も確認できるOCN アプリ
毎日ためられるdポイントや最新のニュースなど、知りたい情報がいっぱい! さらにOCN アプリで容量追加オプションを選ぶと1GBの容量追加も可能!
OCN マイページのログイン方法
OCN マイページを利用するには、「OCN ID」の登録が必要です。
OCNのメールアドレスを登録する場合と、それ以外のメールアドレスを使用する場合の2種類の登録手順を紹介します。
OCNメールアドレスで「OCN ID」を作成する方法
OCNのメールアドレス(@〇〇〇.ocn.ne.jp)、メールパスワード、連絡先電話番号を準備したら以下の手順で登録を進めます。
▼OCN ID作成手順
- OCN公式サイトへアクセスして「マイページ」を選択
- 「メールアドレスの新規登録(無料)」をタップ
- OCNメールアドレスとOCNメールパスワードを入力して「登録」
- メールアドレスの登録が完了したら文中の「こちら」と書かれた部分を押す
- 利用規約を確認したら「規約に同意してマイページを利用する」をタップ
- マイページ事前設定のページ内にある「SMSもしくは電話音声通知による認証を行う」をタップ
- 本人確認を行う際の連絡先電話番号と認証方式を選択して「送信」
- SMSまたは自動音声で「認証番号」を確認する
- 30分以内に認証番号を入力したら「認証する」をタップ
- 「OCN マイページ」にログインした状態となり、利用登録は完了!
手順2で入力したメールアドレスがすでにOCN IDとして登録されている場合は、「メールアドレスの新規登録」ではなく、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し、ログインできるかチェック。
手順8でSMSによる通知を選択した場合、電波状況によってはすぐに届かないこともあります。
そんなときは、認証番号を入力するページで「再通知する」をタップするか、電話音声で通知を受け取れるか確認してみましょう。
▼契約情報の登録手順
- マイページにログインした状態で公式サイトへアクセス
- 「新たにお客さま番号を追加する」を選択
- 契約・請求情報を見るための「お客さま番号」と、契約時に登録した氏名、郵便番号、電話番号を入力
- SMS認証によって通知された6桁の認証番号を入力する
- 登録完了
なお、お客さま番号は5つまでまとめて管理することが可能。
ほかにも契約情報の登録が必要な場合は、手順2「新たにお客さま番号を追加する」に戻って追加してください。
「OCN モバイル ONE」マイページにログインできないときの対処法
OCN ID登録後にマイページへのログイン方法が分からなくなってしまった……、そんなときは以下の公式サイトにアクセスして再設定の手続きを行います。
登録時にOCNメールアドレスを使用している場合と、OCN以外のメールアドレスを使っている場合とで少し入力内容が異なるので要チェック。
メールアドレスを忘れた場合
OCNメールアドレスが分からない場合は、お客さま番号、契約者名、郵便番号が分かれば解決できます。
公式サイトにて必要事項を入力したら、SMS認証を行い、メールアドレスを再設定しましょう。
OCN以外のメールアドレスを使用している場合は「お問い合わせフォーム」より、氏名、電話番号、連絡先メールアドレスを入力。
その下にある「お問い合わせ内容」の欄に、メールアドレスを再設定したいなどと明記し、手続きを進めます。
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、公式サイトでメールアドレスと電話番号を入力するとパスワードの再設定が可能。
なお、OCN以外のメールアドレスを登録している人は、氏名、生年月日を入れることで再設定できます。
「OCN モバイル ONE」のマイページで確認できること
「OCN マイページ」を利用すれば、サービスの契約情報や請求金額などをオンラインで確認することが可能。
変更が必要な場合も、スマホやPCから簡単に手続きできます。
契約情報の確認・変更
マイページにログインすると、契約者氏名や住所、連絡先電話番号、ID・パスワードの確認が簡単。
それぞれ変更もできるため、引っ越しなどによって住所変更が必要なときにも便利です。
利用料金・明細の確認
毎月の利用料金や支払い方法の確認・変更もマイページで行えます。
通話や通信量の明細も見られるため、スマホの使用状況を振り返りたいときや節約したい場合にも役立つはず。
OCNモバイルONEに関する手続き
OCNモバイルONEはライフスタイルに合ったプランが選べるのも魅力。
契約中のサービスを確認したいときはもちろん、料金プランの見直しやオプションの追加もマイページから簡単に手続きができます。
まとめ
OCN IDがあればスマホに関する手続きがオンラインで完結。
いつでもログインできるようにIDやパスワードを忘れないように、紙のメモ帳などに控えておくことをオススメします。
OCN アプリだと容量追加がお得!
新コースをご契約中の方は容量追加オプションをOCN アプリで追加すると、1GBの容量が追加されてお得です。
関連ワード
毎日午前10時以降にクイズをチェックしてスタンプを集めよう!
※午前10時~翌日9時59分までにOCNクイズを開くと本日分のスタンプが押されます
公式SNSでもおすすめのクイズを配信中!