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ご契約中のお客さま

「OCN TECHWEB」のリニューアルに伴う、工事・故障情報サイトの変更について

法人向けOCNの工事・故障情報を提供するサイトとしてご利用いただいている
「OCN TECHWEB(工事・故障情報サイト)」が、 2013年1月31日(木)より、 NTTコミュニケーションズの工事・故障情報提供サイト「オペレーションサポート」ウェブへリニューアルいたしました。
これに伴い、法人向けOCNとしてご契約者向けに提供をしてきた「会員サポートサイト( OCN for Business WEB )」ならびに「OCN TECHWEB(工事・故障情報サイト)」はその役目を終了させていただきました。

■新工事・故障情報サイト「オペレーションサポート」ウェブの提供開始
2013年1月31日(木)

■会員サポートサイト( OCN for Business WEB )上での
アナウンスメール設定の変更について  >>詳細はこちら

新工事・故障情報サイト「オペレーションサポート」ウェブの特長

  • 工事・故障情報の提供( スマートフォン/携帯電話表示に対応)
    ※「OCN TECHWEB」に掲載されている過去2年間の工事・故障情報は引き継がれます。
    ※今後、検索機能の提供を予定
  • RSSによる情報配信
  • 工事・故障情報メール配信の設定(配信時間帯の柔軟な設定が可能)
    ※「OCN TECHWEB」に掲載されている過去2年間の工事・故障情報は引き継がれます。
  • 「マイ商品」機能によるサービスの絞り込み表示

■新工事・故障情報サイト「オペレーションサポート」ウェブ >>こちら

お客さまへのお願い

【重要】工事・故障情報配信メールの設定をされているお客さま
お客さまが「OCN TECHWEB(工事・故障情報サイト)」で設定されている配信内容はそのまま新たな
サイトにも引き継がれます。(メールによる情報配信は新サイトからの配信にて、継続されます。)
今後、新たなサイトでは、お客さまのメールアドレスならびに新たなパスワードによる認証方式への変更
が行われること、ならびにより柔軟な個別設定・メール配信が行えるサイトとなっております。
提供開始後、お手数でもこの機会に一度新しいサイトを訪問され、現在の設定内容をご確認いただけるよう、
ご協力よろしくお願いいたします。   

※ご注意
新サイトからの工事・故障情報メールは、送信元のドメインが変更となります。 携帯電話やスマートフォンにて、メールアドレスの受信拒否設定をされているお客さまは、 以下の送信元ドメインからのメールを受信できる環境設定をお願いいたします。

「オペレーションサポート」ウェブからの
メール送信元ドメイン
xxxx@ocn.ad.jp
xxxx@support.ntt.com

【重要】 RSSの配信設定をされているお客さま
お客さまが「OCN TECHWEB(工事・故障情報サイト)」で設定されているRSSの設定内容については、
誠に申し訳ありませんが、新たなサイト上でのRSS配信情報として引き継ぐことができません。
現在、 「OCN TECHWEB(工事・故障情報サイト)」でRSS配信の設定を行っているお客さまについては、
提供開始後、お手数でもこの機会に一度新しいサイトを訪問され、RSS配信の設定を行っていただけますよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

 

お問い合わせ先

ご利用サービス お問い合わせ
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OCN ADSLアクセス/サービス
OCN ISDNアクセス
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スーパーOCN/スーパーOCNライト
ビジネスOCN
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ご利用開始時にOCNよりご連絡する「ご利用内容のご案内」に同封の連絡窓口をご確認ください。

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