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各種手続き・変更・確認

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ご利用明細の確認をご案内しています。(ご利用の際、認証ID、認証パスワードが必要になります。お手元にご用意ください。)
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ご契約内容の変更・更新
ご利用時間の確認、お客さま情報の確認・変更、各種サービス(番号の追加・廃止)申込・確認・変更・廃止ができます。
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接続・設定方法

OCNドットフォン300(OCN 光サービス)のお客さま
カンタン3STEP設定 接続/設定方法

OCNドットフォン300(OCN ADSLサービス)/OCNドットフォンのお客さま

「らくらくスタートツール」でらくらく設定

【らくらくスタートツールについて】

OCN 光 with フレッツ、OCN 光「Bフレッツ」/「フレッツ・光プレミアム」、OCN ADSL「フレッツ」をご契約のお客さまは、らくらくスタートツールを利用しての設定が行えます。
OCN ADSLセットをご契約のお客さま(イー・アクセス社からのレンタル機器をご利用のお客さま)は、らくらくスタートツールでの設定ができません。
らくらくスタートツールとは

「らくらくスタートツール」を利用せずに設定

接続・設定方法やご利用方法を、050IP電話対応機器ごとにご案内しております。
まずはご利用中のプランを選択し、次に050IP電話対応機器の機種を選んで、接続/設定方法をご確認ください。

OCNドットフォン 接続/設定方法
050IP電話対応機器

OCNドットフォンをご利用になるには、ご契約プランに応じた「050IP電話対応機器」が必要になります。お手元の機器が050IP電話対応機器かご確認ください。また050IP電話対応機器は推奨ファームバージョンでご利用ください。

050IP電話対応機器一覧はこちら
050IP電話対応機器推奨ファームバージョン確認はこちら
IP電話自動設定
(NTT東日本・西日本提供の050IP電話対応機器をご利用のお客さま)

NTT東日本・NTT西日本提供の050IP電話対応機器をご利用のお客さま向けです。
すでにインターネットが開通していてIP電話の設定のみを実施したい場合は、下記からIP電話自動設定できます。(ご利用の際、認証ID、認証パスワードが必要になります。お手元にご用意ください。)

IP電話自動設定はこちら
市外局番の変更(市町村合併/引越し等)

お引越などにより市外局番が変更になった際、050IP電話対応機器の設定を変更する必要があります。ご利用中の050IP電話対応機器毎の手順に従って市外局番の設定変更を行ってください。

設定方法はこちら

050あんしんナンバー lite
『050あんしんナンバー lite』のご利用開始時の設定方法を解説しています。
利用方法
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設定用ホームページ

OCNドットフォン300/OCNドットフォン
非通知着信拒否や指定番号着信拒否の登録、変更ができます。
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050あんしんナンバー lite
メッセージ(留守番電話)センタからのお知らせ用メールアドレスや、直接おつなぎする電話番号の登録、変更ができます。
設定用ホームページ
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ダウンロード

OCNドットフォン300(OCN 光サービス)
「つなぐ篇」カンタン接続・設定ガイド(PDF)
「かける篇」使いかたガイド(PDF)

番号非通知拒否サービス
番号非通知拒否サービス使いかたガイド(PDF)
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メンテナンス情報

工事・故障情報
OCNドットフォンの工事・故障などに関する情報が確認できます。
「工事情報・故障情報一覧」から“ドットフォン/050あんしんナンバー”をクリックしてください。
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光もしくはADSL回線の工事情報・故障情報を参照する場合は、ご契約回線サービス名と「回線」が交差するセルをクリックしてください。
(回線の工事・故障に伴ってOCNドットフォンがご利用できない場合がございます。)

工事・故障情報の見方

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