ご注意事項

OCNドットフォン オフィスは、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款」、「IPカンファレンスサービス約款」および本ご注意事項に基づいて提供します。

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ご利用条件およびご利用上の注意

ご提供条件等について

• 1) 本サービスのお申し込みにあたっては、留意事項や開通時期、料金等について、本重要事項説明書（以下、「本書」といいます。）の内容を含め、弊社の販売担当者または弊社が本サービスの販売業務を委託した販売代理店（以下、「本サービス販売担当者」といいます。）から十分な説明を受けてください。本書および弊社が定める「IP通信網サービス契約約款」および「IPカンファレンスサービス契約約款」で規定する本サービスおよび電話会議サービスの提供条件等にご了承のうえ、お申し込みください。

• 2) 本サービスは、以下のOCNプラン（以下、「対象OCNプラン」といいます。）とそれに対応するアクセス回線でご利用いただけます。

• 《1》OCN ADSL セット ハイパープラス（50M超）、50Mスマート、ハイパー（50M）、50Mライト、26M、12Mスマート、12M、12Mシンプル、8M、3M　各タイプ1

• OCN ADSL セットでご利用の方はホームページ（http://www.ocn.ne.jp/adsl/adslset/attention/）の注意事項もご覧ください

• 《2》OCN ADSL 「フレッツ」とNTT東日本・NTT西日本各社が提供する「フレッツ・ADSL」（1.5M／エントリー（1M）プランを除く、電話共用型／タイプ1またはADSL専用型／タイプ2）

• OCN ADSL 「フレッツ」でご利用の方はホームページ（http://www.ocn.ne.jp/adsl/flets/attention/）の注意事項もご覧ください

• 《3》OCN 光 「フレッツ」とNTT東日本・NTT西日本各社が提供する「Bフレッツ」各プラン（ハイパーファミリータイプ／ニューファミリータイプ／ファミリー100タイプ／マンションタイプ／ベーシックタイプ）、および「フレッツ 光ネクスト」各プラン（ファミリータイプ／マンションタイプ）、NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ライト」各プラン（ファミリータイプ・マンションタイプ）、NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」各プラン（ファミリー・エクスプレスタイプ／マンション・エクスプレスタイプ）、および「フレッツ・光プレミアム」各プラン（ファミリータイプ・マンションタイプ）

• OCN 光 「フレッツ」でご利用の方はホームページ（http://www.ocn.ne.jp/signup/hflets/）の注意事項もご覧ください

• 《4》 OCN 光 with フレッツ各メニュー（ファミリータイプ／マンション・プラン1／マンション・プラン2／マンション・ミニ／ファミリー・エクスプレス／マンション・エクスプレス プラン1／マンション・エクスプレス プラン2／マンション・エクスプレス ミニ／ファミリー・光ライト／マンション・光ライト）

• OCN 光 with フレッツでご利用の方はホームページ（http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/attention/）の注意事項もご覧ください

• 3) 本サービスの契約者は、対応するOCNプランの契約者と同一である必要があります。

• 4) 対象OCNプラン1の契約につき、本サービスを1つご利用いただけます。

• ※OCNプラン1の契約で、本サービスを複数ご利用される場合は、本サービス販売担当者へお問い合わせください。

• 5) 「Bフレッツ」/「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「フレッツ 光ライト」のマルチセッション機能を用いて、「Bフレッツ」/「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ・光プレミアム」/「フレッツ 光ライト」回線1契約で、本サービスを複数契約することができます。本サービスを複数利用する場合、本サービスを利用するセッション数と同数のOCN 光 「フレッツ」の契約が必要となります。

• 6) 本サービスで利用するOCN契約では、OCNドットフォンをご利用いただくことはできません。本サービスを利用する場合、OCNドットフォンは廃止となります。

• 7) 本サービスは、OCN ADSL セットでオプション提供される「無線LANサービス」と同時にご利用いただくことはできません。

• 8) ADSL回線（OCN ADSL セットにおいてイー・アクセス株式会社が提供するADSL回線部分を含みます（以下、同じとします。））または光回線については、弊社と回線提供事業者の相互接続点からお客さま宅内設備までの間は、回線提供事業者の提供範囲となります。

• 9) 本サービスに用いる050IP電話対応機器を利用してのNTT東日本・NTT西日本各社が提供するIPv6サービス（「FLET'S .Net（フレッツ・ドットネット）」、「フレッツ・v6アプリ」）については、ご利用いただけません。

• 10) NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ライト」でご利用いただく場合、本サービス利用により発生するデータ通信（発信・着信・通話・ガイダンス聴取や待ち受けに必要な定期的な端末認証など）は「フレッツ 光ライト」の従量制料金の利用量の対象となります。

機器について

• 1) 本サービスのご利用には、弊社が推奨する050IP電話対応機器のご利用が必要です。なお、機器の仕様により本サービスの利用条件（オプションサービスを含む）が異なる場合があります。 詳しくは、ホームページ（http://www.ocn.ne.jp/voip/phone-office/terminal/）をご覧になるか、本サービス販売担当者へお問い合わせください。

• 2) 本サービスをご利用になる場合、ADSLモデム等の設定変更が必要となる場合があります。

• 3) USBタイプのHomePNA装置をお使いの場合、050IP電話対応機器は接続できません。EthernetタイプのHomePNA装置またはVDSL装置等に変更していただく必要があります。

• 4) お客さまが次のいずれかに該当するときは、本サービスをご利用いただくことはできません。

• 050IP電話対応機器を正しく接続、設定または利用していないとき。
• 050IP電話対応機器の電源が入っていない（停電含む）とき。
• 050IP電話対応機器のファームウェア更新中。

• 5) 050IP電話対応機器の故障等については、弊社は責任を負いません。

ご利用にあたって

• 1) 本サービスの発着信には、本サービスお申し込み後、弊社からご案内する本サービス専用のIP電話番号（「050」ではじまる11桁の番号）をご利用いただきます。
  ※ IP電話番号（050番号）とは、以下の《1》《2》《3》をいいます。
  《1》弊社からご案内する「基本契約番号（050番号）」
  （1の本サービス契約につき、1の基本契約番号（050番号）をご提供）
  《2》「050ダイヤルインサービス」お申し込み後、弊社からご案内する「050ダイヤルイン追加番号」
  《3》「050複数番号サービス」お申し込み後、弊社からご案内する「050追加番号」
  ※ IP電話番号（050番号）の変更はできません。

• 2) 本サービスは、上り、下りの通信においてIP電話1chあたり180kbps程度の実効速度が必要です。ただし、電子ファイルの送受信やストリーミング等と同時にIP電話をご利用される場合、通話品質の低下や通話中の遅延、途切れ、切断等がおこる場合があります。ADSL回線をご利用の場合は、本サービスのみでのご利用をおすすめします。

• 3) 操作が正しく行われていない等、正常なIP電話での発信でない場合、ご利用の050IP電話対応機器の設定によっては、お客さまが契約されている通信事業者の一般加入電話サービスで発信される場合があります。その場合の通話料金は、お客さまが契約されている通信事業者から請求されます。

• 4) 以下の電話番号へは一般加入電話やひかり電話等からおかけください。
  （OCNドットフォン オフィスから以下の電話番号へかけることはできません。）

• 緊急通報（110、119）
• フリーダイヤル（0120、0800）、ナビダイヤル（0570）
• 時報（117）、天気予報（177）、電報受付（115）、番号案内（104）

その他、OCNドットフォン オフィスから発信できない電話番号の詳細はホームページ
（http://www.ocn.ne.jp/voip/phone/service3/）をご覧ください。

• 5) 本サービスと併用できない、または動作機能に制限のある一般加入電話の付加機能（例：「トリオホン」等）につきましては、事前に弊社ホームページまたは当該一般加入電話を提供している事業者にてご確認ください。

• 6) 本サービスではACR（LCR）機能 *1 等、他通信事業者の選択機能 *2 は、ご利用いただけません。ACR（LCR）機能等が内蔵された電話機（コミスタ機能内蔵のものを含みます）をご利用の場合は、当該機能を無効にしてご利用ください。また、ACR（LCR）等のアダプタをご利用の場合は、取り外してご利用ください。
  他通信事業者を選択したい場合は、お客さまがすでにご契約されている通信事業者等の一般加入電話サービスで発信してください。（この場合の通話料金は、当該事業者から請求されます）。一般加入電話から発信する方法は、お客さまの環境（050IP電話対応機器/ビジネスホン/PBX等）によって、操作方法が異なります。詳しくはお客さまがご利用の機器の工事業者へお問い合わせください。

• 7) 本サービスでファクスをご利用される場合は、050IP電話対応機器や、お客さまの宅内機器等との接続構成や配線状況、機器の相性や回線の実効速度等の要因により、正常にファクスの送受信が行えない場合があります。

• 8) 050IP電話対応機器等の設定により発信者番号通知を行わない設定を行った場合（相手先番号の前に「186」を付けてダイヤルした場合は除く）、および相手先番号の前に「184」を付けてダイヤルした場合、特定番号通知サービスをご利用の場合を除き、本サービスから発信する通話については､IP電話番号（050番号）を通知します。

• 9) 本サービスは、OCNおよび回線提供事業者による各種工事等に伴い、一時的に利用できなくなる場合があります。工事情報については、当該回線提供事業者等のホームページ等でご確認ください。

■「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「フレッツ・光プレミアム」/「Bフレッツ」マルチセッション機能をご利用の場合

• 1) 本サービスでマルチセッションをご利用いただける回線は「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「フレッツ・光プレミアム」/ 「Bフレッツ」回線のみとなります。

• 2) NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「Bフレッツ」、NTT西日本が提供する「フレッツ・光プレミアム」のマルチセッション機能を用いて、「Bフレッツ」回線1契約で、OCN 光 「フレッツ」と本サービスを複数契約される際は、IP電話として使用する合計チャネル数やインターネットの利用状況、帯域状況等に関して本サービス販売担当者からコンサルティングを受けてください。

• 3) マルチセッション機能を利用して本サービスを複数利用する場合、本サービスを利用するセッション数と同数のOCN 光 「フレッツ」および同数の本サービスの契約が必要となります。
  「OCN 光 with フレッツ」のマルチセッション機能を利用する場合は、追加するセッション数と同数のOCN 光 「フレッツ」およびOCNドットフォン オフィスの契約が必要となります。

工事等について

• 1) 本サービスの開通工事は、弊社ビル内での実施となります。工事完了後にお客さま宛てに『OCNドットフォン オフィス開通案内書』を送付します。開通工事の他に対象OCNプランとそれに対応するアクセス回線の開通・設定、および050IP電話対応機器やお客さま宅内の各種機器（ビジネスホン／PBX等）の設置・設定工事が必要となります。

• 2) 050IP電話対応機器、お客さま宅内の各種機器（ビジネスホン／PBX等）の設置・設定工事については、お客さまと工事会社間の機器の売買契約または工事請負契約等に基づき実施していただきます。その場合、お客さまと工事会社が個別に締結した契約の内容・契約条件等については、弊社は責任を負いません。

• 3) スループット（IP通信による実効速度）や回線の安定性等の理由により、本サービスの正常な利用に支障がある場合は、本サービスの解除が可能です。初回通話後7日以内に契約の解除を行ってください。

• 4) 弊社は、本サービスの開通後、本サービスの提供にあたって弊社がその運用・保守ならびにサービス品質の 維持・向上のために必要と判断した場合、お客さま先への派遣工事を行う場合があります。その場合、弊社はその旨を事前に通知します。

4ch・4番号バリューパックについて

• 1) 4ch・4番号バリューパック（以下、「本パック」といいます）は、新規にお申し込みされるお客さまを対象とした、パッケージプランです。本パックには、本サービスの4chプランに、050ダイヤルイン追加番号が3番号と、基本契約番号の転送・留守番サービスが含まれます。
  なお、次のいずれかに該当する場合は、本パックの契約を解除します。

• 本パックに含まれる050ダイヤルイン追加番号3番号のいずれかを解約したとき。
• 本パックに含まれる転送・留守番サービスを解約したとき。

• 2) オプションサービス導入/変更にかかる留意事項

• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」、「ダイヤルインサービス」および「050複数番号サービス」は、本パックではご契約いただけません。
• 本パックに含まれる050ダイヤルイン追加番号3番号に加えて、050ダイヤルイン追加番号（050ダイヤルインサービス）を追加でお申し込みいただくことが可能です。その場合、追加した050ダイヤルイン追加番号ごとに月額利用料金として50円（税込52.5円）を毎月請求させていただきます。あわせて、050ダイヤルイン追加番号ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」を請求させていただきます。金額等詳しくはこちらでご確認ください。

• 3) 最低利用期間について

• 「OCNドットフォン オフィス開通案内書（お客さま用）」に記載の「交換機工事日」から2年以内に、お客さま都合により本パックを解約した場合、または弊社の判断による本パックの契約の解除があった場合には、5,000円（税込5,250円）の解約手数料がかかります。
  最低利用期間の間は、他のプラン（2chプラン、4chプラン）へのプラン変更はできません。

電話会議サービスのご利用について

• 1) 本電話会議サービスは、弊社が定める「IPカンファレンス契約約款」に基づいて本サービス（OCNドットフォン オフィス）契約者向けに提供するサービスです。

• 2) 本サービス1契約につき、本電話会議サービス1契約をご契約いただきます。

• 3) 本電話会議サービス1契約につき、1会議IDを発行します。会議IDが複数必要な場合は、別途弊社が提供する「クリアカンファレンス」サービス *1 をお申し込みください。

• 4) 本電話会議サービスは、以下の料金を本サービス契約者に請求させていただきます。

項目	料金
基本料	無料
電話会議利用料	25円/1分/回線(税込26.25円/1分/回線)
呼出通話料 *2	国内一般加入電話着信：8円/3分(税込8.4円/3分)他
フリーダイヤル アクセス料金 *2	国内	一般加入電話発信：15円/1分(税込15.75円/1分)他
	海外から	アメリカ：19円/1分　イギリス：32円/1分 中国：59円/1分　他(課税対象外)
会議室録音料金	60分まで2,000円(税込2,100円) 以降60分ごとに1,000円(税込1,050円)加算

• 5) 会議参加者の各電話から、電話会議システムのアクセスポイントまでの接続料金については、各参加者が利用する通信事業者等の電話サービス等通話料金が当該通信事業者から各参加者へ請求されます。

• 6) 電話会議サービスの料金プランは、従量制タイプ（ボリューム割引なし）のみとなります。ボリューム割引の適用や定額制タイプへの変更をご要望の場合は、別途「クリアカンファレンス」サービスをお申し込みください。

• 7) 別途「クリアカンファレンス」サービスをお申し込みいただいた場合、本電話会議サービスで発行した会議IDは、「クリアカンファレンス」サービスではご利用いただけません。

• 8) 本サービス廃止、利用停止時には、本電話会議サービスも廃止、利用停止となります。

オプションサービス

オプションサービスのご利用には、各オプションサービスに対応した050IP電話対応機器が必要になります。詳細については、ホームページ（http://www.ocn.ne.jp/voip/phone-office/terminal/）をご覧ください。

• 1) 追加chサービス

• 本オプションサービスを利用する場合、4chプランをご契約いただいている必要があります。
• 本オプションサービスを利用する場合、上り、下りの通信において1chあたり180kbps程度の実効速度が必要です。そのため「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ」でのご利用をおすすめします。
• 本サービス1契約あたり追加chを最大28chまでお申し込みいただけます。このとき、最大32ch(基本サービス4ch＋追加28ch)が利用できます。

• 2) 050ダイヤルインサービス

• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」、「ダイヤルインサービス」および「050複数番号サービス」と同時にご利用いただくことはできません。
• 本サービス1契約あたり050ダイヤルイン追加番号を最大199番号までお申し込みいただけます。
• 本サービスを複数契約（最大で50契約までご利用することができます。）でご利用の場合、基本契約番号（050番号）と050ダイヤルイン追加番号をあわせて最大400番号までお申し込みいただけます。
• 「050ダイヤルインサービス」の基本契約番号（050番号）と050ダイヤルイン追加番号は、「050」で始まる11桁の番号のうち、「0」を含めた上位7桁の番号がすべて同一である必要があります。

• ※050ダイヤルインサービスをご利用の場合には、050ダイヤルイン追加番号を通知することができます。050ダイヤルイン追加番号を通知するためには、個別番号通知機能に対応した050IP電話対応機器/ビジネスホン/PBX等のご利用が必要です。

• 3) 代表サービス

• 本サービスは最大50契約まででご利用することができます。
• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」を利用する基本契約番号（050番号）と利用しない基本契約番号（050番号）を混在して代表を構成することはできません。
• 代表を構成する基本契約番号（050番号）はすべて､「050」で始まる11桁の番号のうち、「0」を含めた上位7桁の番号が同一である必要があります。また、「一般加入電話番号によるIP-IP着信」をご利用の場合は、これに加えて「一般加入電話番号によるIP-IP着信」の一般加入電話番号とダイヤルイン追加番号の、「0」を含めた上位5桁の番号がすべて同一である必要があります。
• 050ダイヤルインサービス/ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）をご利用の場合には、本サービスのお申し込みは不要です。

• 4) 代表番号通知

• 「代表サービス」/「ダイヤルインサービス」/「050ダイヤルインサービス」のいずれかをご利用の場合、通知する発信者番号として、代表番号を選択することができます。
• 発信者番号として、代表親番号が通知されます。

• ※ 代表親番号とは、代表サービスをご利用になる際に、複数の基本契約番号（050番号）の中からお客さまが指定した基本契約番号（050番号）のことをいい、代表子番号とは、代表親番号以外の基本契約番号（050番号）をいいます。
• ※ 着信側の端末によっては、代表番号通知を選択していても、基本契約番号が表示される場合があります。

• 5) 転送・留守番サービス

• 050番号1つにつき、「転送・留守番サービス」を1つご契約いただけます。
• 「転送・留守番サービス」をご利用いただくには、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。
• OCNドットフォン オフィスの「ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）」と同時にご利用いただくことはできません。
• 発信者から「転送・留守番サービス」をご契約のIP電話番号（050番号）までの通話料は発信者の負担、転送元（ご契約のIP電話番号（050番号））から転送先までの通話料は転送元の負担となります。
• 「転送・留守番サービス」のご利用にあたり、サービス設定用ホームページおよび本サービスご契約のIP電話番号（050番号）から利用設定をしていただく必要があります。
• リモートコントロール（リモコン）機能は、利用開始後90日間以上ご利用がなかった時は、自動的にリモコン機能が停止となる場合があります。
• 本オプションサービスについての操作を電話機等から行う場合には、PB信号が送出できる機能が必要です。

転送機能について

• 転送先には発信者の電話番号が通知されます。
• 転送中にさらに着信があった場合は、「転送・留守番サービス」に係るOCNドットフォン オフィスの契約チャネルの範囲で転送します。
• 転送先の電話番号は正確に登録してください。転送先から申告があったときは、弊社はその転送設定を解除する場合があります。
• 以下の番号は、転送先の電話番号として登録できません。
  事業者識別番号（0033など）からはじまる番号
  1XY番号（104/115/117/177など）
  0120/0570/0990などからはじまる番号
  010/020からはじまる番号
  市内局番からはじまる番号
  #からはじまる番号
• 転送先が一部の050IP電話対応機器をご利用の場合、正しく転送されないことがあります。詳しくは、ホームページをご覧になるか、本サービス販売担当者へお問い合わせください。

留守番機能について

• メッセージの録音は、1件あたり180秒（3分）までです。
• メッセージセンタでお預かりできるメッセージ数は20件です。20件を超えるメッセージは録音されません。
• メッセージの録音から168時間（7日）経過した場合、メッセージは自動的に削除されます。
• 本サービスのIP電話番号（050番号）を弊社の提供する「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」の着信先に設定し、「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」のオプションサービスである「ウィスパー機能」と本サービスの留守番機能を重畳して動作させた場合、発信者には「ウィスパー機能」の発信者へのガイダンスが流れ、本サービスの留守番機能の発信者へのガイダンスは途中から始まります。

• 6) 番号非通知拒否サービス

• IP電話番号（050番号）1つにつき、「番号非通知拒否サービス」を1つご契約いただけます。
• 「ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）」と同時にご利用いただくことはできません。
• 「050ダイヤルイン追加番号」または「050追加番号」（以下、050ダイヤルイン追加番号と合わせて、「050追加番号等」といいます。）でご利用の場合は、「番号非通知拒否サービス」を利用する050追加番号等での契約に加え、基本契約番号（050番号）にも「番号非通知拒否サービス」のご契約が必要です。
• 「番号非通知拒否サービス」をご利用いただくには、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。
• 着信拒否できるのはご契約のIP電話番号（050番号）への着信に限ります。一般加入電話回線への着信については、本オプションサービスでは着信拒否できません。
• 公衆電話、国際電話からの着信は対象外です。
• 指定番号着信拒否機能で登録可能な電話番号数は30番号までです。
• 代表番号のみに「番号非通知拒否サービス」をご契約の場合、代表番号以外のIP電話番号（050番号）への着信は拒否されません。着信を拒否したいIP電話番号（050番号）ごとに「番号非通知拒否サービス」のご契約が必要です。
• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」をご利用の場合、一般加入電話番号にIP着信したときは、基本契約番号（050番号）の設定に基づいて、着信が拒否されます。
• 本サービスのIP電話番号（050番号）を弊社の提供する「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」の着信先に設定し、「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」のオプションサービスである「ウィスパー機能」と本サービスの番号非通知拒否サービスを重畳して動作させた場合、発信者には「ウィスパー機能」の発信者へのガイダンスが流れ、本サービスの番号非通知拒否サービスの発信者へのガイダンスは途中から始まります。

• 7) クリックダイヤルサービス

• IP電話番号（050番号）1つにつき、「クリックダイヤルサービス」を1つご契約いただけます。
• 「クリックダイヤルサービス」をご利用いただくには、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。
• 「ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）」と同時にご利用いただくことはできません。
• 「クリックダイヤルサービス」の通話料は、「OCNドットフォン オフィス」の通話料が適用されます。

クリックダイヤル機能について

• クリックダイヤル機能を利用するためには、本機能に対応した050IP電話対応機器等を必ずご利用ください。詳しくは、ホームページをご覧になるか、本サービス販売担当者へお問い合わせください。
• OCNドットフォン オフィスにて発信できない電話番号は、「クリックダイヤルサービス」でも対象外になります。
• クリックダイヤルソフトウェアをご利用になるために必要なパソコンのスペックは以下のとおりです。

日本語OS	Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack1もしくはService Pack2 Microsoft Windows XP Professional Service Pack1もしくはService Pack2 Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack4
CPU	300MHz またはそれ以上の Pentium 互換 CPU
メモリ	128MB以上
ハードディスク	1.5GB以上の空き容量
Webブラウザ	Microsoft Internet Explorer 6.0(SP1推奨)

• クリックダイヤルソフトウェアは、必ず最新のソフトウェアバージョンでご利用ください。古いソフトウェアバージョンでは、一部機能をご利用いただけない場合があります。
• クリックダイヤルソフトウェアをご利用になる場合は、必ずインストール時に表示される使用許諾に同意のうえ、ご利用ください。
• クリックダイヤルソフトウェアのご利用に際して発生した損害（遺失情報により発生する不利益を含みます）に対し弊社は一切の責任を免れるものとします。

発着信履歴機能について

• 発着信履歴はそれぞれ、最大100件まで表示されます。100件を超える場合には、古い履歴から順に削除されます。また、4ヵ月が経過すると削除されます。
• 弊社の機器メンテナンス等の理由により、一部の発着信履歴が表示されない場合があります。

電話帳機能について

• 本機能にて登録された情報が万一消失した場合、弊社は一切の責任を負いません。

• 8) 国際電話利用休止

• IP電話番号（050番号）1つにつき、「国際電話利用休止」を1つご契約いただけます。
• 050追加番号等でご利用の場合は、当該IP電話番号（050番号）でのご契約が必要です。
• 050ダイヤルイン追加番号ごとに国際電話をご利用いただく場合、お客さまの宅内機器（050IP電話対応機器/ビジネスホン/PBX等）から、050ダイヤルイン追加番号を発信者番号として通知する設定が必要です。
• ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）をあわせてご利用の場合、ダイヤルイン追加番号（一般加入電話番号）からの国際電話への発信を一律に規制します。
• 国別、地域別での規制はできません。国際電話への発信を一律に規制します。
• 国際電話からの着信については規制できません。
• 一般加入電話回線からの発信となる場合、「国際電話利用休止」対象外です。

• 9) 一般加入電話番号によるIP-IP着信

• 平成22年5月31日をもちまして、「一般加入電話番号によるIP-IP着信」の新規お申し込みの受付は終了しております。
  「一般加入電話番号によるIP-IP着信」をすでにご利用中のお客さまの一般加入電話番号の変更のお申し出は引き続き受付いたします。

• ※発信者番号は、すべてIP電話番号（050番号）での通知となります。
• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」でご利用いただける一般加入電話番号は、本サービスのご利用場所と同一の場所に設置されているビジネスホン／PBX等に収容されている一般加入電話回線でご利用中の番号 *1 のみとなります。

• 10) ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）

• 平成22年5月31日をもちまして、「ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）」の新規お申し込みの受付は終了しております。
  「ダイヤルインサービス（一般加入電話番号）」をすでにご利用中のお客さまの一般加入電話番号の変更のお申し出は引き続き受付いたします。
• 「050ダイヤルインサービス」と同時にご利用いただくことはできません。
• 「転送・留守番サービス」、「番号非通知拒否サービス」、「クリックダイヤルサービス」と同時にご利用いただくことはできません。
• 本サービス1契約あたりダイヤルイン追加番号を最大49番号までお申し込みいただけます。
• 本サービスを複数契約（最大で50契約までご利用することができます。）でご利用の場合、「一般加入電話番号によるIP-IP着信」の一般加入電話番号とダイヤルイン追加番号をあわせて最大200番号までお申し込みいただけます。
• 「一般加入電話番号によるIP-IP着信」の一般加入電話番号とダイヤルイン追加番号は、「0」を含めた上位5桁の番号がすべて同一である必要があります。
• ダイヤルイン追加番号は、本サービスをご利用になるビジネスホン／PBX等に収容されている番号 *1 でお申し込みください。

• 11) 特定番号通知サービス

• お客さまが弊社の提供する「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」を契約されている場合に、その番号を発信者番号として着信側に通知することができます。

• 特定番号の通知もしくは050番号での通知をお客さまご自身で選択することはできません。
• 着信側の端末によっては、特定番号通知サービスを契約していても、IP電話番号（050番号）が表示される場合があります。
• クリックダイヤルサービスから発信した場合、特定番号通知サービスを契約していても、IP電話番号（050番号）が表示されます。
• 「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」または「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」の契約内容変更（特定番号に設定された「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」が解約された場合等）に伴い、弊社はお客さまの同意を得ることなく本サービスを解約することがあります。

電話帳掲載等について

• ※NTT番号情報株式会社タウンページセンタ連絡先
  フリーダイヤル0120-506-309
  （平日9:00〜17:00　土曜・日曜・祝日・年末年始は休業）

料金について

本サービスの導入／変更にかかる費用

初期費用および設定変更費用として以下の費用を請求させていただきます。

項目	料金
交換機等工事費	2,000円(税込2,100円)
050IP電話対応機器等購入費用	本サービス販売担当者にお問い合わせください
050IP電話対応機器等設置・設定費用	本サービス販売担当者または工事会社にお問い合わせください

本サービスの月額利用料金

本サービスをご利用いただくにあたり､以下の月額利用料金を請求させていただきます。

項目	料金
4ch・4番号バリューパック （4chプラン（IP電話4通話が同時に利用可能）、050ダイヤルイン追加番号×3番号、および基本契約番号の転送・留守番サービスがセット）	980円(税込1,029円) ※ 本サービスを新規にお申し込みされるお客さまを対象としたパッケージプラン
2chプラン （IP電話2通話が同時に利用可能）	700円(税込735円)
4chプラン （IP電話4通話が同時に利用可能）	1,400円(税込1,470円)

オプションサービス導入／変更にかかる費用および月額利用料金

オプションサービスをご利用いただくにあたり､以下の工事費および月額利用料金を請求させていただきます。

項目	工事費	月額利用料金
転送・留守番サービス	050番号1つにつき500円(税込525円) *1	050番号1つにつき300円(税込315円)
番号非通知拒否サービス	050番号1つにつき500円(税込525円) *1	基本契約番号1つにつき300円(税込315円)
		050追加番号1つにつき100円(税込105円) *2
クリックダイヤルサービス	050番号1つにつき500円(税込525円) *1	050番号1つにつき300円(税込315円)
国際電話利用休止	無料	無料
050ダイヤルインサービス	050追加番号1つにつき500円(税込525円) *1	050追加番号1つにつき50円(税込52.5円)
追加chサービス （chプラン変更を含む）	1契約あたり2,000円(税込2,100円) *3	追加1chにつき100円(税込105円)
一般加入電話番号によるIP-IP着信	1契約あたり2,000円 (税込2,100円) *3	無料
ダイヤルインサービス	追加番号1つにつき500円(税込525円)	追加番号1つにつき100円(税込105円)
代表サービス	無料	無料
代表番号通知／ 基本契約番号通知	無料	無料
050複数番号サービス	050追加番号1つにつき500円(税込525円) *1	050追加番号1つにつき50円(税込52.5円)
特定番号通知サービス	050番号1つにつき1,000円(税込1,050円)	050番号1つにつき100円(税込105円)

本サービスの通話料金

本サービスにて通話をご利用いただいた場合､以下の通話料金に従い､通話料を請求させていただきます。

項目	料金
OCNドットフォン オフィス同士の通話	無料
OCNドットフォン、.Phone IP Centrex への通話
無料通話先プロバイダのIP電話への通話 *1
有料通話先プロバイダのIP電話への通話 *1	8円/3分(税込8.4円/3分)
国内の一般加入電話等への通話 *2
国内の携帯電話への通話	16円/1分(税込16.8円/1分)
国内のPHSへの通話	10円/1分(税込10.5円/1分) ※ 通話ごとに10円(税込10.5円)が加算されます
国際通話 *1	アメリカ:9円/1分 イギリス:20円/1分 中国:29円/1分 他(課税対象外)

ひかりライン通話定額

本サービスから以下の「ひかりライン通話定額が適用される通話先」への発信通話を無料とするサービスです。

ひかりライン通話定額が適用される通話先	2010年4月1日現在、弊社が提供する一般加入電話を利用する電話サービス（新規申し込みが可能なものに限る）

	工事費	月額利用料金
ひかりライン通話定額	1契約につき2,000円 （税込2,100円）	1chにつき300円 （税込315円）

着割

通話料の割引として本サービスをご契約されているお客さまに着割を自動的に適用します。（お申し込みは不要です）
着割は、以下の「着割が適用される発信元」からの本サービスへの着信通話の、当月の合計着信通話時間に応じて割引額（以下、着割額）を計算し、本サービスの当月分の通話料から割引するサービスです。
着割額は、本サービスのIP電話番号(050番号)1つにつき合計着信通話時間60秒（1分）ごとに0.5円（税込0.525円 *1 ）として計算されます。

着割が適用される発信元	国内の一般加入電話など *2 国内の携帯電話・PHS 国際電話
着割が適用とならない発信元	OCNドットフォン OCNドットフォン オフィス .Phone IP Centrex 無料通話先プロバイダの050IP電話サービス *3 有料通話先プロバイダの050IP電話サービス *3

• * 着割額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切上げて割引させていただきます。
  ただし、複数の本サービスをご契約の場合は、着割額ごとには端数を切り上げません。
• * 合算着割額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切上げて割引させていただきます。
• * 代表サービスをご利用の場合は、別途弊社へのお申し込みにより、複数のOCNプランの契約にまたがるOCNドットフォン オフィス（同一の代表組みを構成するものに限ります）について、合算着割額を合算通話料から割引することができます。
• * ご契約の本サービスの当月分の通話料または合算通話料が着割額または合算着割額に満たない場合、その差額の返金および翌月以降への繰越等は行いません。

電話帳掲載料

電話帳掲載をご利用いただくにあたり､以下の月額利用料金を請求させていただきます。

普通掲載 *1	無料
重複掲載 *1	40円(税込42円) / 掲載

請求/その他

■対象OCNプランの料金を弊社からご請求させていただく場合

■対象OCNプランおよびそれに対応するアクセス回線の料金をNTT東日本・NTT西日本へ合わせてお支払いいただく場合（OCN 光 with フレッツをご利用でNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光料金と合わせてのお支払いをご希望のお客さまが対象となります）

契約の成立について

「IP通信網サービス契約約款」に基づく契約の成立は、お客さまからお申し込みをいただいた日をもって成立するものとさせていただきます。
ただし、そのお申し込みに不備がある場合や「IP通信網サービス契約約款」に定める「当社が承諾しない場合」に該当する場合は承りできないことがございます。
また、承りのご連絡は、後日郵送する「OCNドットフォン オフィス 開通案内書」をもって代えさせていただきます。

契約の変更について

• 1)本サービス、ならびに本サービスのオプションサービスの契約変更には、「変更・廃止申込書」によるお申し込みが必要となります。本サービスをお申し込みいただいた販売担当者、販売業務を委託した販売代理店、または弊社横浜IPサービスセンタまでお問い合わせください。

• 2) 本サービスのご利用開始後、以下に該当する場合は、機器の設定変更が必要となる場合があります。必ず事前に本サービス販売担当者または工事会社を通じて弊社へご連絡のうえ、必要に応じ機器の設定を変更してください。事前のご連絡がない場合、本サービスの利用に支障が生じる恐れがあります。

• 3)以下に該当する場合は、050IP電話対応機器を設置した工事会社にご連絡のうえ、必要に応じ機器の設定を変更してください。

責任の制限および免責について

• 1)本サービスのご利用にあたって、お客さまが誤ダイヤル、誤操作、誤認（識別音の覚え違い等）やサポート対象外の使い方（誤った機器接続等）により、本サービスでの発信を行ったつもりでも、実際には一般加入電話サービスで発信される場合があります。その結果、一般加入電話サービス、国際電話サービス等の通話料金が請求された場合でも、弊社はこれらの通話料金について、料金の返還等には応じかねます。
• 2)弊社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供しなかったときは、原則として本サービスをまったく利用できなかった状態にあることを弊社が知った時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客さまの損害を賠償します。この場合、そのまったく利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算（24時間未満の端数は切捨て）しその日数に対応するご利用料金（本サービスの基本料および通話料）を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。
• 3)お客さまと販売代理店または工事会社が締結した契約に関する損害賠償等については、弊社はその内容を関知しません。

利用中止および利用停止について

• 1)弊社の電気通信設備の保守または工事上やむを得ない場合、あらかじめお客さまに通知（OCNホームページ掲載等）して本サービスの利用を中止することがあります。
• 2)弊社は、お客さまが次のいずれかに該当するときは、弊社が定める期間、本サービスの利用を停止することがあります。この場合、弊社はやむを得ない場合を除き、あらかじめお客さまに通知いたします。

解約について

本サービス、ならびに本サービスのオプションサービスの解約には、「変更・廃止申込書」によるお申し込みが必要となります。本サービスをお申し込みいただいた販売担当者、販売業務を委託した販売代理店、または弊社横浜IPサービスセンタまでお問い合わせください。
なお、ご解約内容に応じて、お客さまがご利用中の電話設備（電話機/ビジネスホン/PBX等）に別途設定工事が必要となる場合があります。お問い合わせの際に、併せて販売代理店にご確認ください。

• ※本サービスの解約申込書で、本サービスでご利用中のOCNを一緒にご解約いただくことも可能です。
  ただし、弊社ではNTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ回線のご解約はできません。フレッツ回線のご解約については、NTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。
  また、本サービスのみ解約される場合は、本サービスでご利用中のOCNサービス等の利用料は継続してお支払いいただきます。

• ※本サービスのIP電話番号（050番号）を弊社の提供する「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」の着信先に設定している場合、本サービスの解約申し込み書では「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」の解約はできません。「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」の解約については、「フリーダイヤル・インテリジェントサービス」「ナビダイヤル・インテリジェントサービス」をお申し込みいただいた販売担当者または高度電話カスタマセンタにお問い合わせください。

本サービスに関するお問い合わせ先

• ※ 本書では、各サービスごとに税込価格を併記しておりますが、実際には各サービスのご契約番号（OCN契約番号、電話番号等）ごとに税込価格を合計した額を請求させていただきます。合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てて請求させていただきます。

• 消費税総額表示対応についてのお知らせ