• OCN全般について
• OCN ADSL セットについて
• キャンペーンのご案内
• IP通信網サービス契約約款

※ 本ページの記載内容は、2012年5月1日現在の情報です。

OCN全般について

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、当社）の定める「IP通信網サービス契約約款」等（http://www.ntt.com/tariff/comm/ip.html）に基づいて提供します。

サービスについて

＜料金について＞

• ご利用料金は毎月1日から月末までの期間において計算します。
• 利用開始日を含む月のOCN月額基本料はかかりません（利用開始日を含む月に解約された場合を除きます）。また、解約月には月途中の解約の場合においても1ヶ月分をお支払いいただきます。月途中にプラン変更でご利用を開始された場合は、変更前プランのOCN月額基本料をプラン変更された月まで適用します。
• ご利用がない月であっても、OCN月額基本料のお支払いが必要です。
• 従量制アクセスポイントに接続して通信を行った場合の通信時間は、認証ID毎に該当料金月の接続通信時間を秒単位で積み上げて計算します。複数接続される場合も同様です。なお、1分未満の場合はその端数を料金計算単位に切り上げるものとします。
• ご利用料金について、支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について、年14.5％の割合で計算した額を延滞利息としてお支払いいただきます（支払期日の翌日から起算して10日以内に支払いがあった場合は除きます）。
• ご利用料金の支払いを不法に免れた場合、その免れた額のほか、その額（消費税相当額を除きます）の2倍に相当する額に消費税を加算した額を割増金としてお支払いいただきます。

＜ご利用について＞

• 「全国統一番号（0570-047999）」やモバイル用アクセスポイント等をご利用いただけます。ご利用には、OCN利用料の他にアクセスポイントまでの通話料が必要です。詳細は、OCNホームページ（http://www.ocn.ne.jp/accesspoint/）をご確認ください。
• FOMAパケット対応定額アクセスポイントおよび「Xi」（クロッシィ）データ通信対応アクセスポイントをご利用いただいた月のみ月額利用料577.5円/月（税込）がかかります（OCN モバイル for Xi/OCN モバイルアクセスを除く）。また、アクセスポイントまでの通信料金が別途必要です。
• OCNの国際ローミングサービスをご利用になるには、OCNにお申し込み後OCNホームページ（http://www.ocn.ne.jp/option/roaming/）にてローミングサービスをお申し込みください。ローミングサービスをご利用の場合、別途OCNアクセスポイントご利用料金（NTTコミュニケーションズグループのアクセスポイント利用時：10.5円/分（税込）、その他のアクセスポイント利用時：18.9円/分（税込））が必要です。
• OCN ホットスポット 従量プランをお申し込み不要で10.5円/分（税込）にてご利用いただけます。320分を超えてのご利用の場合、ご利用料金は3,360円（税込）となり超過料金は掛かりません。月額利用料315円/月（税込）のOCN ホットスポット 定額プランをご利用の場合は、別途お申し込みが必要です。
• 料金プランの変更は、所定の手続きにより、お申し込み月の翌月1日より適用します（当社への申込書の到着日によっては翌々月1日からの適用となる場合があります）。
• 料金プラン変更時は、認証ID、認証パスワード、アクセスポイントが変更になる場合がありますので設定変更等ご注意ください（各料金プランの詳細は、ホームページ（http://www.ocn.ne.jp/plan/）をご確認ください）。また、各種電話割引サービスをご利用の場合は、適用の有無をご確認ください。

＜通信速度について＞

• 通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等）、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。

責任の制限および免責について

• 当社の責めに帰すべき理由によりサービスを提供しなかったときは、原則としてサービスを全く利用できなかった状態にあることを当社が認識した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客さまの損害を賠償します。この場合、その全く利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算（24時間未満の端数は切り捨て）し、その日数に対応するご利用料金に限り、発生した損害とみなして賠償します（詳細は契約約款をご覧ください）。
• 当社は契約約款の変更等によりお客さまの設備の改造・変更が必要となった場合であっても、それに要する費用は原則として負担しません。

利用中止および利用停止について

• 当社の電気通信設備の保守または工事上、やむを得ない場合、あらかじめお客さまに通知（OCNホームページ掲載等）してサービスの利用を中止することがあります（緊急やむを得ない場合は通知せずに中止することがあります）。
• 以下の行為があった場合は、サービスの利用を停止することがあります。
  • 料金その他の債務について支払期日を経過してもお支払いいただけない場合、契約約款に定める契約者の義務規定にお客さまが違反した場合、その他契約約款の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為
  • 当社の承諾無く、不特定の第三者に利用させる行為
  • 主務官庁による法令、ガイドライン等に反する行為、またはそれに類する行為
• 他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、または法令に反する態様でサービスを利用すること（以下※の行為を含みます）は、契約者の義務規定に反することになりますので、ご注意ください。

  ※ 知的財産権の侵害、他人の財産・プライバシー・肖像権の侵害、誹謗中傷行為、犯罪行為または誘発・扇動行為、わいせつ・児童ポルノ・児童虐待にあたる画像もしくは文書の送信・掲載、無限連鎖講の開設および勧誘、情報の改ざん・消去、なりすまし行為、有害なプログラム等の送信または受信可能な状態での放置、同意なしの不特定多数への商業的宣伝・勧誘メール・嫌悪感を抱くまたは抱くおそれのあるメールの送信等の行為

大量データ送信者に対する利用制限について

• OCNでは1日30GB（ギガバイト）以上の大量データ送信（インターネット向けの通信）を行うお客さまに対する利用制限を実施しています。制限の対象となるお客さまにはデータ送信量を低減いただきたい旨の通知をしますが、通知後もご利用状況の改善がみられない場合は、やむを得ず該当のお客さまのサービスを停止することがあります。本利用制限に関する詳細はホームページ（http://www.ocn.ne.jp/info/rules/upload/index.html）にてご確認いただけます。

電話による無料テクニカルサポートについて

＜ご利用について＞

• サポート内容
  接続・IP電話・メール等の設定、操作方法についてサポート料・通話料とも無料にて電話サポートします。
• 対象となるお客さま
  OCNにご契約中で、下記のサポート対象OSおよびサポート対象機器をご利用のお客さま
• サポート対象OS
  • Windows XP（SP3以上）/Vista/7、MacOS9以上

  ※ サポート対象は日本語/英語OSに限ります。

• サポート対象機器
  • OCN ADSL セットの場合：イー・アクセス社からのレンタルモデムおよびルータ
  • OCN ADSL 「フレッツ」の場合：NTT東日本・NTT西日本からのレンタル利用モデムおよびルータ、またはNTT東日本・NTT西日本からご購入のモデムおよびルータ

  ※ その他のADSLモデムをご利用のお客さまは無料サポートの対象外です。

  • OCN光サービスの場合：NTT東日本・NTT西日本からのレンタルの回線終端装置またはVDSL装置
  • OCNドットフォン/OCNドットフォン300をご利用の場合：NTT東日本・NTT西日本からのレンタルまたはご購入の050IP電話対応機器
    （OCN 光 各接続プランでOCNドットフォン300をご利用の場合は、当社から無料で提供する050IP電話対応機器も含みます）

  ※ その他の機器をご利用のお客さまは、無料サポートの対象外です。

• 受付電話番号について
  OCNテクニカルサポートセンタの電話番号は、お客さまがOCNにお申し込み後、当社より郵送もしくはメールにてお送りする「OCN会員登録証」または「お申込内容のご案内」に記載されている「お問い合わせ先」をご覧ください。

解約について

• OCNの各種サービスを解約される場合は、「NTTコミュニケーションズ カスタマーズフロント（0120-506506）」までお問い合わせください。なお、当社ではNTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ回線の解約はできません。フレッツ回線の解約については、NTT東日本・NTT西日本までお問い合わせください。

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OCN ADSL セットについて

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款」、イー・アクセス社の定める「NTTコミュニケーションズ株式会社経由DSLサービスに関する契約約款」およびNTT東日本・NTT西日本の定める「専用サービス契約約款」に基づいて提供します。

サービスについて

＜お申し込みについて＞

• 当社、NTT東日本・NTT西日本およびイー・アクセス社は、ADSLサービスの提供に際し必要と認めた契約者に関する情報をお互いに提供する場合があります。
• お客さまのご利用場所がサービスエリアである（サービスが開始されている）ことをご確認ください。
• サービスエリア内であってもご利用いただけない場合があります。なお、サービス提供が可能なNTT交換所からの距離は、線路距離で8kmまでとなっています。
• 受付完了後、適合性確認、NTT東日本･NTT西日本のADSL回線や工事の手配をいたします（タイプ1でお客さま宅に伺う工事はありません）。適合性確認の結果、提供が不可能な場合や申込書に不備等があった場合には、当社担当よりご連絡をいたします。提供可能な場合には、NTT工事日のご連絡を連絡先のメールアドレスへ、またメールアドレスがない場合には設置場所へ郵送にてイー・アクセス社よりお送りいたします。
• ISDN回線のお客さまは、アナログ回線に切り替えていただくか、ADSL専用の回線が別途必要です。
• NTT交換所からお客さま宅までの回線に光ファイバーが使用されている場合は、本サービスの提供はできません。
• NTT東日本･NTT西日本の回線以外の場合はご提供できない場合があります。

＜タイプ2のお申し込みにあたって＞

• 設置場所に、本サービスをお申し込みいただくご契約名義と同一名義のNTT東日本･NTT西日本の既設加入電話がない場合、ご本人性を確認させていただく各種証明書（公的機関が発行する証明書等）をご提出いただきます。

  ※ ご本人性を確認させていただくためにご提出いただく各種証明書は下記のとおりです。各種証明書は、必ず申込書と併せてお送りください。名前と住所（移転にともなう変更申し込みの場合は、移転前住所でも可）の記載が必要です。有効期限、申請期限切れのものは不可です。発行日の記載があり、有効期限の記載がないものについては、発行後3ヵ月以内のものが有効です。
  【個人】運転免許証*1、健康保険証、パスポート*2、外国人登録証明書、印鑑証明書
  【法人】登記簿謄（抄）本、資格証明書、現在（履歴）事項全部証明書
  上記の資料がない場合については、お申し込み時にご相談ください。

• 工事区分について
  • ADSLサービスタイプで「タイプ2」を選択された場合、NTT東日本・NTT西日本の引き込み工事においてどの区間まで行うのかを選択していただきます。記入された内容に従い、NTT東日本・NTT西日本での提供区分が異なるとともに、お客さまの設備の所有区分が異なります。また、工事内容によっては別途NTT東日本・NTT西日本に工事費をお支払いいただく場合があります。
    1. MDF/保安器荷札まで…お客さま宅のビルのMDFまたは保安器の引込線工事まで行います。MDFジャンパおよびMDF下部の配線工事はお客さまで工事手配をお願いいたします。
    2. MDFジャンパまで…MDFのジャンパまでNTT東日本・NTT西日本が工事を行います。MDF下部の配線工事はお客さまで工事手配をお願いいたします。
    3. IDF荷札まで…ビルの各階または各フロア等のIDFまでNTT東日本・NTT西日本が工事を行います。IDFから端末（モジュラー等）までの工事はお客さまで工事手配をお願いいたします。

       ※ 上記「工事区分」を選択された場合、屋内配線等の手配についてはモデムの設置までにご準備いただきます。準備できない場合、提供が遅れる場合があります。

    4. 端末直前まで…端末の設置場所までNTT東日本･NTT西日本が工事を行います。屋内配線の所有区分は、お客さまによるお買上げとなります。

       ※ 集合住宅やビル等では、NTT工事の際に建物内に設置されている電話集約装置（MDF）を開いて作業する必要があります。事前に建物管理者にご確認いただいたうえで、必要があれば電話集約装置（MDF）場所への立入り許可を取得し、併せて当日の鍵を開いて作業することができるよう、あらかじめ手配をお願いいたします。

＜料金について＞

• 料金起算月は利用開始日を含む月とします。なお、NTT東日本・NTT西日本の工事日から7日後を利用開始日とみなします。
• プラン変更でご利用開始された場合、新料金プランはNTT東日本・NTT西日本の工事日から10日後の日が属する月の翌月から適用となります。
• 月途中でご解約された場合、月額基本料、回線使用料相当およびADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の料金は日割りいたしません。
• お客さま宅内およびNTT交換機工事後であってもサービスを提供できない場合があります。その場合でも工事費はお客さま負担となります。
• 開通時、開通後に回線調整、NTT東日本・NTT西日本の通信・機器交換工事などで生じた費用は通信環境の改善効果に関わりなくお支払いいただきます。
• イー・アクセス社の契約約款に定める、イー・アクセス社の提供するADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の料金については、本契約の請求書にてNTTコミュニケーションズが回収代行するものです。

＜ご利用について＞

• ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器は、イー・アクセス社からのレンタルのみでのご提供となります（1.5Mを除きます）。イーサネットポートが標準装備されていないパソコンをご利用の場合、開通日を確認後、お客さまご自身でLANカード（10/100BASE-TX対応）などのご用意および設定を行ってください。

＜お申し込みに必要な費用＞

• お申し込みに際して、初期費用が必要です。初期費用とは、NTT東日本・NTT西日本の初期工事費用と契約料840円（税込）を合計した金額となります。初期工事費用は、NTT東日本・NTT西日本にお支払いいただきます。契約料については、当社から代行請求いたします。

  ※ 初期工事費用については、タイプ1とタイプ2で費用が異なります。また、工事内容によっても費用が異なります。

  • タイプ1の場合：3,202.5円（税込）
  • タイプ2でお客さま宅内での配線工事等を必要としない場合：2,310円（税込）
  • タイプ2でNTT東日本・NTT西日本がお客さま宅へお伺いして工事を行う場合：11,025円（税込）

  ※ 上記の初期工事費用は代表的な例であり、工事の内容によっては異なる場合があります。

  ※ お客さまが屋内配線の延長、追加部分の設置などを別途依頼された場合に追加で発生した工事料は、お客さま負担となります。

  ※ ISDN回線からアナログ回線への変更工事および光収容変更工事をともなう場合は、上記費用のほかに費用が発生しますのでご注意ください。

  ※ アナログ回線に変更する際の契約料、基本工事費、交換機等工事費、屋内配線工事費は別途必要です。

  ※ ISDN回線からアナログ回線への切替工事とADSL工事を同じ日にされた場合、初期工事費用は1,260円（税込）となり、契約料840円（税込）との合計は、2,100円（税込）となります。

制約事項について

• お客さま宅までの回線がADSLに適さないときは、サービスを提供できない場合があります。
• NTT東日本・NTT西日本の工事日から7日間が接続確認期間です。必ず期間内に接続確認を行い、接続確認の時に、「接続できない」「速度がでない」といった場合、モデムに同封されているフリーダイヤル番号へお問い合わせください。7日を過ぎてのご申告の場合、キャンセル扱いにならず、初期費用、月額基本料、回線使用料相当およびイー・アクセス社提供のADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の料金をお支払いいただきます。また本契約をキャンセルされた場合、工事日から7日以内であってもNTT東日本・NTT西日本から直接請求される工事費をお支払いいただきます。
• サービス開始後の速度低下等
  料金起算日以降にお客さま宅内またはPC環境、お客さま宅内までのNTT東日本･NTT西日本の配線設備の環境などにより、通信速度の低下や、まれに通信そのものが不能となる場合がありますが、その場合には初期費用およびご利用いただいた月額使用料の返還、ご購入いただいたADSLモデム等代金の返還、NTT東日本・NTT西日本の工事費の補償には応じかねますので、あらかじめご了承ください。また、NTT工事完了後、当社の定める課金基準日を経過した時点で開通扱いとさせていただき、開通以降のキャンセルでは、初期費用およびキャンセルされるまでのご利用料金につきましてはお支払いいただきますのでご注意ください（NTT工事費につきましては、お申し込み後にキャンセルされた場合も、NTT東日本・NTT西日本にお支払いいただきます）。
• NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービス等、下記のサービスをご利用の回線では、タイプ1はお申し込みいただけません。［着信用電話、ダイヤルイン追加番号、信号監視通信サービス、オフトーク通信サービス、遠隔検針（ノーリンギングサービス）、一部の回線自動選択装置（ACR等）］お客さまがどのようなサービスを利用しているか等については、NTT東日本・NTT西日本へお問い合わせください。
• ご利用の回線がISDNの場合は、タイプ1でのご利用にはアナログ回線への変更が必要です。また、アナログ回線への変更は、本サービスのお申し込み後、イー・アクセス社から「変更のご依頼」の連絡を受けてから行うようお願いいたします。
• お客さま宅内に複数のモジュラージャックがある場合、加入電話にノイズが発生したり、FAX、ナンバー・ディスプレイ等のサービスが、ご利用いただけない場合があります。
• 接続に関する障害の代表的な要因についてはイー・アクセス社ホームページ（http://www.eaccess.net/acca/service/apply/pre.html）に掲載しておりますので、ご確認ください。

解約について

• 解約される場合、ADSL回線の撤去工事をともなうため、解約のお申し込みをいただいてからお手続きが完了するまで10日程度かかります。（年末年始を除く）
• ADSLサービス契約の解約（解除）の際、ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の返却費用については、お客さまのご負担となります。

その他の注意事項

• ご指定いただいた解約希望日に基づき、NTT東日本・NTT西日本がADSL回線撤去工事を行います。なお、工事時間帯は指定できません。
• お客さま宅内事前工事について
  お客さま宅内にモジュラージャックが複数存在する場合、事前に分岐の元になる部分にスプリッター設置ができるよう、配線変更をNTT東日本・NTT西日本へご依頼ください。屋内配線の延長や新たな分岐設置についても同様です（工事費はお客さま負担となります）。
• 複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。
• ADSLモデム等の設定について
  非PC系端末（PS2BBU等）をご利用のお客さまは、ADSLモデム・ルータ等の設定変更の場合、ADSLモデム設定用のPCが必要となります。

＜OCN ADSL セット 50Mスマート/12Mスマートについて＞

• アナログ・ISDN、AIR-EDGE、PIAFS、フレッツ・スポットの各種アクセスポイントはご利用いただけません。
• 無線LANレンタルサービスのご利用はできません。他プランにて無線LANレンタルサービスをご利用中のお客さまが、本プランへプラン変更をした場合、無線LANレンタルサービスは解除となりますのでご注意ください。
• OCNパーソナルファイアウォールサービスのご利用はできません。

＜イー・アクセス社について＞

• お申し込みについて
  以下の場合には、お申し込みをお受けできない場合があります。
  1. ADSLサービス契約のお申し込みをした者が、利用者回線等について、協定事業者（NTT東日本・NTT西日本）と契約を締結している者が同一の者とならないとき（申込者と回線名義人が一致しないとき）。
  2. ADSLサービスを提供するために必要な電気通信設備に余裕がない場合。
  3. お申し込み時に虚偽の事項を通知したことが判明した場合。
  4. その対象となる利用者回線等につき、すでに他の電気通信事業者からADSLサービスと同様のサービスの提供を受けている場合。
• 変更の届け出
  氏名、住所、利用場所、利用電話番号等に変更があった場合は、すみやかにその旨をイー・アクセス社所定の方法によりイー・アクセス社に届出ていただきます。
• 提供条件
  利用者回線等の回線距離もしくは設備状況、または電気通信回線からの信号の漏洩等により、利用者回線等から行う通信について伝送速度の低下、伝送速度の変動もしくは符号誤りが発生し、ADSLサービスを全く利用できない状態となることがあります。
• 契約の解除（解約）
  1. ADSLサービス契約を解除（解約）しようとするときは、その旨を当社経由でイー・アクセス社に通知いたします。
  2. イー・アクセス社は、協定事業者の回線が光ケーブル化された場合などにより協定事業者の提供契約が解除（解約）された場合、ADSLサービス契約を解除（解約）することがあります。
• ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の提供について
  1. ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器については予告なく提供機種の変更を行う場合があります。
  2. OCN ADSL セットをすでにご利用中のお客さまで、お申し込み内容の変更を行われる場合は、同一機種であってもADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の交換を行わせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。変更前の機器につきましては、お送りする「返却伝票」（送付先記入済みの宛名シール）を利用して返送してください。
• ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の返却について
  1. ADSLサービス契約の解除（解約）や契約内容の変更等の際には、イー・アクセス社所定の方法により、ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器をイー・アクセス社へ返却していただきます。また、返却が行われない場合、イー・アクセス社の定める約款に基づき違約金等の請求を行わせていただきます。
  2. ADSLサービス契約の解除（解約）や契約内容の変更等の際、ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の返却費用については、お客さまのご負担となります。
• 利用中止および利用停止
  • イー・アクセス社は、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ない場合、電気通信設備の障害、その他協定事業者の電気通信設備の障害の場合などにおいて、ADSLサービスの利用を中止することがあります。ADSLサービスの利用を中止するときは、あらかじめその旨を利用者に通知します。ただし、緊急・やむを得ない場合は、この限りではありません。
  • イー・アクセス社は、利用者が料金等について、支払期日を経過してもなお支払わない場合、有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、イー・アクセス社、他の利用者または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為、イー・アクセス社、他の利用者もしくは第三者を誹謗中傷し、または名誉を傷つけるような行為、イー・アクセス社、他の利用者または第三者の財産、プライバシーを侵害する行為等を行った場合、その他法令に違反する行為を行った場合などにおいては、6ヵ月以内でイー・アクセス社が定める期間ADSLサービスの利用を停止することがあります。
  • ADSLモデム・無線LAN等レンタル機器の紛失・故障・破損等についてイー・アクセス社の定める約款に基づき違約金等をお支払いいただきます。
• 責任の制限および免責
  イー・アクセス社は、ADSLサービスを提供すべき場合において、イー・アクセス社または協定事業者の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、ADSLサービスが全く利用できない状態にあることをイー・アクセス社が認識した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、その利用者の損害を賠償します。

OCN ADSL セット 無線LANサービスについて

サービス対象プラン

• OCN ADSL セット ハイパープラス（50M超）/ハイパー（50M）/26M/12M/8M/3M

  ※ 50Mスマート/12Mスマート/12Mシンプルは対象外です。

月額レンタル料金

• アクセスポイントカードのみレンタルの場合、月額399円（税込）です。
• アクセスポイントカードとクライアントカードを同時にレンタルする場合、月額714円（税込）です。
• お申し込み月の月額料金は無料です（OCN ADSL セットの初月無料適用月とは異なる場合があります）。
• 月途中での解約の場合、日割り計算はいたしません。また、月末近くに廃止を申し込まれた場合に、翌月の無線LAN機器使用料が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

対応OS

• Windows 98SE/Me/2000/XP/Vista/7 (日本語版)

  ※ レンタルを希望された場合にご提供する無線LANクライアントカードの場合。

  ※ ご利用になる無線LANクライアントカードによっては対応OSが異なります。詳しくはイー・アクセス社のホームページ（http://www.eaccess.net/acca/service/menu/wirelesslan/index_ocn.html）にてご確認ください。

対象パソコン

• CD-ROMドライブおよびPCカードスロットを搭載した以下のパソコンが対象です。
  DOS/V、PC98-NXシリーズ

  ※ 詳しくはイー・アクセス社のホームページ（http://www.eaccess.net/acca/service/menu/wirelesslan/index_ocn.html）にてご確認ください。

WEBブラウザ

• 多機能モデムおよび無線LANアクセスポイントの設定には、次のいずれかのWEBブラウザが必要です。WEBブラウザについては、お客さまご自身でご用意ください。
• Internet Explorer 5.0以降

無線LANクライアントカードをご自身で用意される場合

• 市販されている無線LANクライアントカード／ボード／USB型アダプタの中には、ご提供の無線LANアクセスポイントと良好な通信ができない場合がございます。詳しくはイー・アクセス社のホームページ（http://www.eaccess.net/acca/service/menu/wirelesslan/index_ocn.html）にてご確認ください（WiFi準拠の無線LAN製品をご利用ください）。

セキュリティ

• 電波を使って通信を行うため、外部から通信の内容を盗聴されてしまう可能性があります。セキュリティ設定を推奨いたします。ただし、セキュリティについて、当社は一切の責任を負いません。

  ※ 無線区間の暗号化（WEPキーの設定）は多機能モデム同梱の説明書をご参照ください。

クライアントカードのレンタル提供について

• 無線LANアクセスポイントのみのレンタルか無線LANクライアントカードをあわせてレンタルするかをお選びいただけます。
• 無線LANクライアントカードをすでにお持ちの方や、ご自身で無線LANクライアントカードをご用意されるという方には、無線LANアクセスポイントのみをレンタルいたします。無線LANアクセスポイントと一緒に無線LANクライアントカードも必要な方へは、無線LANクライアントカードもレンタルいたします。

無線LAN機器の送付方法

• 変更申込と同時にお申し込みされた場合は、変更工事日の前日までにイー・アクセス社より送付されます。無線LANのみでお申し込みの場合は、お申し込みから1週間以内にイー・アクセス社より送付されます。

その他

• 設定方法、注意事項については、無線LAN機器本体の説明書をご参照ください。

OCNご利用料金のお支払いについて 〜インターネット料金案内について〜

• OCNご利用料金のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からお選びください。
• 「OCN設定ガイド」をご覧いただき、1ヵ月以内*1にお手続きください。
• ご利用料金は、インターネット料金案内（請求額のメール通知・OCNマイページ*2でのご利用明細の確認）でご確認ください。
• 「料金請求書」または「料金口座振替のお知らせ／領収証」を郵送させていただいた場合は、発行手数料105円（税込）／請求*3をご負担いただきます。

合算請求について

• 合算請求は、NTTコミュニケーションズの電話料金をOCN利用料とあわせてお支払いいただくお支払い方法です。
• NTT東日本・NTT西日本の電話料金については合算されませんのでご注意ください（NTT東日本・NTT西日本の電話料金はこれまでどおり別に請求されます）。
• 合算した場合、NTTコミュニケーションズの電話料金の料金計算期間はOCN利用料と同じ毎月1日〜月末に変更となります。
  また、料金計算期間が変更となる月については、計算期間が1ヵ月に満たないことが生じる場合があります。
• 偶数月の合計請求額が2,000円（税込）を下回る場合は、翌月（奇数月）の請求分とあわせてご請求させていただく場合があります。
• お支払方法は、OCN利用料と同様です。
• 電話の契約者名義がOCNの申込者名と同一の場合、もしくはご家族同士等、合算請求の同意が得られている場合に限らせていただきます。
• 異名義割引を契約している電話番号、携帯電話、PHS、その他一部、合算請求電話番号として登録できない電話番号もあります。
• 合算請求は、処理の関係上、お申し込み受付後の初回請求から行われない場合があります。その場合は、合算請求が開始されるまでOCN利用料は電話料金とは別に請求させていただきます。
• 各サービスのご契約番号（OCN契約番号、電話番号等）ごとに税込価格を合計した額を請求させていただきます。合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てて請求させていただきます。

OCN ADSL セット　ご利用料金例

（価格は税込です）

プラン名	タイプ	お申し込み時に必要な費用			月々必要な費用
		初期工事 費用 *1	契約料 *2	合計	月額基本料*3	回線使用料 相当*4	モデム レンタル料*5	合計
50Mスマート	タイプ1	3,202.5円	840円	4,042.5円	2,522.1円	165.9円	294円	2,982円
	タイプ2	2,310円	840円	3,150円	2,690.1円	1,454.25円	294円	4,438.35円
12Mスマート	タイプ1	3,202.5円	840円	4,042.5円	1,955.1円	165.9円	0円*6	2,121円
	タイプ2	2,310円	840円	3,150円	1,955.1円	1,454.25円	0円	3,409.35円

• 上記は代表的な利用例に基づく価格で、お客さまのご利用形態により価格は変動することがあります。詳細はお問い合わせください。
• お客さまのご利用いただく番号（050で始まる11桁の番号）ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」を請求させていただきます。
  「ユニバーサルサービス料」とは、ユニバーサルサービス（「ユニバーサルサービス」とは電気通信事業法により「あまねく日本全国で提供が確保されるべき」と規定されているサービスです）の提供を確保するためにご負担いただく料金のことです。番号あたりの単価（月額）は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヵ月ごとに算定し、ホームページ（http://www.tca.or.jp/universalservice/）で公表されています。
• 各サービスのご契約番号（OCN契約番号、電話番号等）ごとに税込価格を合計した額を請求いたします。合計した額に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てて請求いたします。また、お客さまのサービス契約状況によっては本料金表に記載されている金額と実際の請求額が異なる場合があります。

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キャンペーンのご案内

契約料無料について

サービス内容

対象期間中、対象プランにお申し込みいただいたお客さまについて、NTT東日本・NTT西日本の契約料840円（税込）を無料とさせていただきます。

対象となるお客さま

OCN ADSL セット 50Mスマート/OCN ADSL セット 12Mスマートに、新規またはプラン変更のお申し込みをいただいたお客さま（OCN ADSL セット内の速度変更を除く）

対象期間

＜OCN ADSL セット 50Mスマート/OCN ADSL セット 12Mスマート＞
2012年2月1日〜2012年5月31日までにお申し込みされ、2012年11月30日までに開通したお客さまが対象です。

無料訪問サポート「OCN開通とことんサポート」について

キャンペーン内容

＜お申し込みについて＞

• 対象となるお客さま

  1および2に該当し、設置場所への訪問が可能で下記のサポート対象OSおよびサポート対象機器をご利用のお客さま。

  1. 2012年2月1日〜2012年5月31日に、OCN ADSL セットに新規お申し込み、またはプラン変更されたお客さま。

     ※ 2012年11月30日までに開通したもの。

  2. 2012年11月30日までに、OCN訪問サポートセンタにお申し込みのお電話をいただいたお客さま。

  ※ ただし、以下のお客さまは対象外です。

  • OCN ADSL セットで無料訪問サポートを受けたことがあり、同サービス内で速度変更されるお客さま
  • すでにADSLサービスをご契約のお客さまでIP電話機能付きADSLモデム/TAのみの訪問サポートをご希望のお客さま
• サポート対象OS

  Windows XP（SP3以上）/Vista/7、MacOS 9以上

  ※ サポート対象は日本語OSに限ります。

• サポート対象機器

  イー・アクセス社からのレンタルモデム、およびルータ

  ※ その他のADSLモデムをご利用のお客さまは無料サポートの対象外です。

• お申し込み方法

  OCN訪問サポートセンタへお電話でお申し込みください。
  OCN訪問サポートセンタの電話番号は、お客さまがOCN ADSL セットにお申し込み後、当社よりお送りする「OCN会員登録証」同封の「OCN設定ガイド」に記載しています。

＜料金について＞

• 無料訪問サポート内容

  サポートメニュー	作業内容	通常料金（税込）
  インターネット接続設定	回線接続 モデム、ルータ、スプリッタの設定 ブラウザ設定（Internet Explorer） メール設定（OCNメール、Outlook Express、Windows メール、Windows Live メール） メールアドレス変更 ※ フィルタリング等の特殊な設定はサポート設定外です。	3,150円
  IP電話接続設定	モデム、ルータ等の設定	3,150円
  訪問基本料金		5,250円

  ※ 初回の訪問サポート（パソコン1台）のみ、上記のメニューが無料になります。期間中であっても2回目以降の訪問サポート、およびパソコン2台目からは有料です。

  ※ 訪問日前日および当日のキャンセル、また当日お客さまがご不在の場合でも、1回の訪問とみなします。

  ※ オプション設定をご希望の方は有料にて承ります。詳細につきましては有料訪問サポートサービス「ユーザーサポートプラン」（http://506506.ntt.com/internet/user_support/）をご確認ください。

• ご注意
  • 本サービスは、OCN　ADSL セット接続に関するサポートの一環として、訪問サポートを行うものです。お客さま宅内や周囲の環境により、接続設定等ができない場合があるため、接続等を保証するものではありません。また、接続設定等ができなかった場合においても、実施したサポートメニューの料金（初回無料対象分を除く）については、お客さまに負担いただきます。
  • 必要機器の準備はお客さまご自身で行っていただきます。
  • お客さまのパソコン等に保存されているデータ等のバックアップはお客さまご自身で作成することとし、訪問サポートの実施にあたり、お客さまのデータ等が紛失した場合でも、当社はいかなる責任も負いかねます。
  • 配線工事等による土地建物への損害については、当社はいかなる責任も負いかねます。
  • サポート完了後、明らかに当社の責任による作業内容の不備が発覚した場合、作業後1ヵ月以内については無償で対応します。

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IP通信網サービス契約約款

• IP通信網サービス契約約款

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