 |
|
|
Q1．ファミリーメールとはどのようなサービスですか？
|
|
 |
|
A1．サービス提供条件の対象料金プラン1契約につき、基本メールアドレス（無料）に加え、最大29個までの追加メールアドレス（基本メールアドレスを含め最大30個までのメールアドレス）をご利用いただけるサービスです。
|
|
|
Q2．利用可能な料金プランは何ですか？
|
|
|
|
|
Q3．希望するメールアドレスを選べますか?
|
|
|
|
A3．アカウント部分（＠より左の部分）については、他のお客さまのアカウントと重複しないアカウントをご利用いただけます。なお、＠より右の部分のホスト名についてはOCNで指定させていただきます。
|
|
|
| ※ |
メールアドレスの形態：お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
|
|
|
|
Q4．ファミリーメールで追加したメールアドレスのメール蓄積容量と保存期間などはどのようになっていますか？
|
|
|
|
| A4．
|
|
|
Q5．追加したメールアドレスでもメール転送サービスを利用できますか？
|
|
|
|
|
Q6．料金はいくらですか？また、どのように請求されますか？
|
|
|
|
A6．ファミリーメールの料金は、以下のとおり、基本メールアドレス（無料）に加えて追加するメールアドレスの数によって料金が異なります。追加するメールアドレスが多くなるほど、お得な料金となっております。
|
|
|
| ・ |
ファミリーメール2(追加メールアドレス1個)
月額262.5円(税込)/メールアドレス
|
|
| ・ |
ファミリーメール3(追加メールアドレス2個)〜ファミリーメール30(追加メールアドレス29個)
月額105円(税込)/メールアドレスを加算
|
|
|
|
利用開始月の月額利用料は発生しません。また、月途中での解約については、日割り計算を行わず、1ヵ月分請求させていただきます。
なお、OCNのご利用料については、メールアドレスを複数ご利用いただいても従来どおり1契約（1ID）ごとに、接続通信時間を測定集計してご請求させていただきます。 |
|
|
| ※ |
本サイトでは、税抜価格と税込価格を併記しております。
|
|
|
|
|
|
Q7．このサービスの申込方法は？
|
|
|
|
|
Q8．申し込みしてから、どのくらいたってから利用できますか？
|
|
|
|
|
Q9．1名のお客さまがOCNを複数契約していて、そのうちの幾つかを解約した場合、解約分のメールアドレスを継続する契約のファミリーメールのメールアドレスとして継続使用することはできますか？また、ファミリーメールで使用しているメールアドレスを解約し、新たにOCNの契約を申し込む場合、そのメールアドレスを継続して使用することはできますか？
|
|
|
|
|
Q10．メール転送設定はできますか？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
