


- 【システムメンテナンス実施のお知らせ】
- 下記の内容にて、システムメンテナンスを実施いたします。
このため、一時的にサービスをご利用できない時間帯がございます。 - 日時:2013年5月24日(金) 午前1時〜午前7時
内容:システムメンテナンス
影響:上記の時間帯、サービスのお申し込み、解約、契約照会(含む、マルチデバイスサービスのご利用手続き)、ダウンロードがご利用できません。
※ご利用中の製品に影響はございません。 - お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ネットバンキングのサイトに偽のポップ画面を表示して、暗証番号などの個人情報を入力させ盗み出す犯罪が発生しています。
この種のウイルスに感染してしまうと、あなたの預金口座からネット犯罪者へ知らないうちに不正送金されてしまうかもしれません。
このようなウイルスは、主にフィッシング詐欺メールや細工されたサイトへのアクセスから感染します。 ネット犯罪者は闇市場から感染キットを簡単に入手できるため、同様の犯罪は後を絶ちません。これからも十分な注意が必要です。
推奨する防止対策
- 不審なメールの開封、怪しいサイトへのアクセスはしないようにしましょう
- セキュリティソフトは、常に最新の状態で利用しましょう

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- お申し込み前のご質問は、お申し込み前のよくある質問もご確認ください。
- メールでのご質問は、こちらのお問い合わせフォームより承っております。
一部旧バージョンのサポート終了に関するご案内
左の画面が表示されたお客さまにつきまして、2013年3月31日をもちましてサポートを終了いたします。
- Windows XPにてサービスをご利用のお客さま
ご利用のOSがWindows XP Service Pack 1(SP1)以前の場合は、上記とあわせて技術的なサポートの対象外となります。該当するお客さまは、Windows UpdateによりWindows XPに最新のService Packを適用することでサポート対象となります。
また、ご利用のOSがWindows XP Service Pack 2(SP2)以前の場合は、Microsoft社のOSサポートが既に終了しております。これに伴い、該当するお客さまはWindows UpdateによりWindows XPへの最新Service Packの適用を推奨いたします。 あわせてノートン製品につきましては最新版のご利用を推奨いたします。 - Windows Vistaにてサービスをご利用のお客さま
ご利用のOSがWindows Vista Service Pack 1(SP1)以前の場合は、Microsoft社のOSサポートが既に終了しております。これに伴い、該当するお客さまはWindows UpdateによりWindows Vistaへの最新Service Packの適用を推奨いたします。あわせてノートン製品につきましては最新版のご利用を推奨いたします。 - ノートン製品の最新版をご利用いただく際の注意事項
ご利用のOSがWindows XP Service Pack 1(SP1)以前、またはWindows Vista Service Pack なしの場合は、ノートン製品最新版でのシステム要件およびサポートの対象外となります。該当するお客さまはWindows Updateにより、ご利用中のWindows XP、Windows Vistaに最新Service Packを適用のうえ、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。
※Windows Updateは 『スタート』 ⇒ 『すべてのプログラム』 ⇒ 『Windows Update』 から実行できます。
※Microsoft Windows製品のサポート ライフサイクルについて http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/default.aspx











