Mail ON FAQ | OCN

		サイトマップお問い合わせ

OCNツールバー

迷惑メールブロックサービス

メールウイルスチェックサービス

Mail ON FAQ

　Mail ONサービスについてよくある質問をまとめました。これからMail ONをはじめられる方は「Mail ONってこんなに便利」を、すでに使われている方は「ヘルプ」も合わせてご参照ください。

Mail ON全般	メール送受信
Mail ONの設定関連	iモード Mail ON（通常版）
Jolly's Mail ON	EZWeb Mail ON
Yahoo!ケータイ Mail ON

Mail ON 全般

1.	Mail ON、私でも使えるの？
2.	メールパスワードを忘れてしまったんだけど…
3.	Mail ONにアクセスできません！
4.	複数のOCNメールアドレスを利用しています。それぞれのメールアドレスでMail ONを利用できますか？
5.	Mail ONにアクセスすると、POPサーバエラーが表示されたのですが…？
6.	海外でもMail ONサービスは利用できますか？
7.	Mail ONにアクセスすると、文字化けするのですが…？
8.	Mail ONログイン後、「認証期限切れです。」という画面が表示されたのですが・・・
9.	Mail ONのログイン画面（IDとパスワードを入力する画面）が表示されません

ページトップへ

メール送受信

1.	メールに「check!(注意)」が付きます。
2.	メールを削除したいのですが、うまく削除されません。
3.	メールは何件まで表示できるの？
4.	各項目（From、Subject、To、Cc、Reply-To、Size、日付）でのメール表示のソートはできますか？
5.	各項目（From、Subject、To、Cc、Reply-To、Size、日付）を画面上に表示させる方法がわかりません。
6.	表示されているメールより、古い日時のメールを確認する方法がわかりません。
7.	クイックメール送信で送ると、全文が送信されません
8.	クイックメール送信で、添付資料を送ることは可能ですか。
9.	「エラー!!メールボックス・ファイルが大き過ぎるので本サービスは利用できません」とのメッセージが表示され、メールを見ることができません。
10.	自分で送信したメールを保存しておきたい。
11.	最新表示からクイックメールを送信するとき、シグネチャのプルダウンメニューが表示されないのはなぜ？
12.	メールのダイジェスト表示文字数等の限界を教えてください。
13.	変な英語のメールがきました。これってウイルス？
14.	いたずらメールに悩んでいます…。
15.	Mail ONの使用合計サイズ（単位：MB）に<<CHECK>>と表示されます。

ページトップへ

Mail ONの設定関連

1.	アドレス帳に登録できなくなってしまった！
2.	アドレス帳の登録名やシグネチャの名前が文字化けしています。
3.	シグネチャは最大何件登録できますか？
4.	『モバイル通知』のモバイルパスワードって何？
5.	添付ファイル付きのメールを着信した場合、携帯電話等のモバイル機器への転送で何か表示されますか？
6.	別アカウントへの転送と携帯電話等のモバイル機器への通知の両方を、同時に設定できますか？
7.	複数のモバイル機器へ転送できますか？
8.	転送先に設定したモバイル機器やインターネットメールアドレスに転送／着信通知が届きません！
9.	iモード端末にメールが正常に転送されません。
10.	「パスワードの暗号化」とは何ですか？
11.	メール転送を設定したのにメールが届かないのはなぜ？
12.	モバイル端末に転送されたメールが途中で切れています。
13.	OCNを解約した時、メール転送を設定したのですが、うまくメールが転送されません。
14.	メール転送：プロバージョンの設定で、転送メールの保存を「メールボックスに保存しない」と設定しましたが、メール転送設定内容を確認すると、「転送したメールを自分のメールボックスへ保存する」と表示され、転送メールがメールボックスに保存されるのはなぜですか？
15.	モバイル転送/着信通知設定で、転送/着信通知サイズ（バイト数）を指定したが、指定したサイズ（バイト数）を超えてメールが転送されてしまうのはなぜですか?

ページトップへ

iモード Mail ON（通常版）

1.	アクセス先がわかりません。
2.	iモードMail ONを利用すると料金はかかりますか？
3.	iモード対応Mail ONサービスで範囲指定のメール削除ができますか？
4.	メール削除画面で、削除するメールの内容が出てこないのですが？
5.	クイックメール送信をする際、アドレス帳からのアドレスを選択した場合本文が消えてしまいます。
6.	パスワードを入力すると、文字が読めてしまうのですが…？
7.	メールパスワード変更は、iモード端末から変更できるのでしょうか？
8.	メール転送設定や自動返信設定は、iモード端末からはできないのですか？
9.	iモードMail ONから一度に送信できる文字数は？
10.	iモードMail ONからメールを送信した場合、From欄の表示は何になるの？
11.	アドレス帳に登録できる人数は、何人？
12.	前の画面へ戻ることはできないの？
13.	シグネチャの登録ができません。
14.	表示が遅いようなのですが…？

ページトップへ

Jolly's Mail ON

1.	アクセス先がわかりません。
2.	Jolly's Mail ONを利用すると料金はかかりますか？
3.	Jolly's Mail ONで、複数のメール削除はできますか？
4.	メール削除画面で、削除するメールの内容が出てこないのですが？
5.	「おつかい」を使用する際、「おともだち」からのアドレスを選択すると本文が消えてしまいます。
6.	パスワードを入力を求められるようになってしまいました！
7.	メールパスワードはJolly's Mail ONから変更できますか？
8.	Jolly's Mail ONでメール転送設定や自動返信設定はできますか？
9.	Jolly's Mail ONから一度に送信できる文字数は？
10.	Jolly's Mail ONからメールを送信した場合、From欄の表示は何になるの？
11.	「おともだち」に登録できるアドレスは、何人？
12.	前の画面へ戻ることはできないの？
13.	シグネチャの登録ができません。
14.	表示が遅いようなのですが…？
15.	Jolly's Mail ONはOCNネットワークからのみ設定可能ですか？
16.	キャラクタを変更したいのですが…？
17.	設定したのにURLが書いてあるメールが携帯電話に届かない！

ページトップへ

EZWeb Mail ON

1.	アクセス先がわかりません。
2.	EZWeb Mail ONを利用すると料金はかかりますか？
3.	EZWeb Mail ONサービスで範囲指定のメール削除ができますか？
4.	メール削除画面で、削除するメールの内容が出てこないのですが？
5.	クイックメール送信をする際、アドレス帳からのアドレスを選択した場合本文が消えてしまいます。
6.	パスワードを入力すると、文字が読めてしまうのですが…？
7.	メールパスワード変更は、EZWeb端末から変更できるのでしょうか？
8.	メール転送設定や自動返信設定は、EZWeb端末からはできないのですか？
9.	EZWeb Mail ONから一度に送信できる文字数は？
10.	EZWeb Mail ONからメールを送信した場合、From欄の表示は何になるの？
11.	アドレス帳に登録できる人数は、何人？
12.	前の画面へ戻ることはできないの？
13.	シグネチャの登録ができません。
14.	表示が遅いようなのですが…？

ページトップへ

Yahoo!ケータイ Mail ON

1.	アクセス先がわかりません。
2.	Yahoo!ケータイ Mail ONを利用すると料金はかかりますか？
3.	Yahoo!ケータイ Mail ONサービスで範囲指定のメール削除ができますか？
4.	メール削除画面で、削除するメールの内容が出てこないのですが？
5.	クイックメール送信をする際、アドレス帳からのアドレスを選択した場合本文が消えてしまいます。
6.	パスワードを入力すると、文字が読めてしまうのですが…？
7.	メールパスワード変更は、Yahoo!ケータイ端末から変更できるのでしょうか？
8.	メール転送設定や自動返信設定は、Yahoo!ケータイ端末からはできないのですか？
9.	Yahoo!ケータイ Mail ONから一度に送信できる文字数は？
10.	Yahoo!ケータイ Mail ONからメールを送信した場合、From欄の表示は何になるの？
11.	アドレス帳に登録できる人数は、何人？
12.	前の画面へ戻ることはできないの？
13.	シグネチャの登録ができません。
14.	表示が遅いようなのですが…？

ページトップへ

｜著作権について｜プライバシーポリシー｜NTTコミュニケーションズ｜