OCNからのお知らせ

2014年12月22日

年末年始のお申し込み受け付け、配送SIMカードなどの発送について

お客さまのお申し込みに応じて、弊社からデータ通信端末やSIMカードなどの配送を行う下記対象サービスは、年末年始のサービスセンタならびに配送業務休業に伴い以下の通りとさせていただきます。また、一部のサービスのお申し込み受け付けにつきましてもご案内いたします。

OCN モバイル ONE 配送に関わるスケジュール

対象 スケジュール
データ通信専用SIMカード 年末年始に関わらず通常スケジュールにてお届けします。
SMS対応SIMカードのみ
Wi-Fiルータータイプ(レンタル)
USB端末タイプ(レンタル)
音声対応SIMカード(MNP転入をご利用の場合)
音声対応SIMカードとスマートフォンセット(MNP転入をご利用の場合)
音声対応SIMカード(新規でお申し込みされた場合) 2015年1月1日の配送業務は休ませていただき、翌日以降の発送とさせていただきます。
音声対応SIMカードとスマートフォンセット(新規でお申し込みされた場合)
スマートフォン(データ通信専用SIMとセット購入が可能な端末) ・SIMカードのみ:年末年始に関わらず通常スケジュールにてお届けします。
・スマートフォン:12月26日以降のお申し込みにつきましては、2014年1月5日より順次対応させていただきます。
※ECサイトでSIMパッケージまたはスマートフォン等をご購入の場合はご購入元の配送スケジュールをご確認ください。

「OCN モバイル ONE 音声対応SIM スマホ特別価格提供キャンペーン」につきましては以下の日程にて受け付けいたします。

2014年12月29日(月)〜2015年1月3日(土):休業
2015年1月4日(日):午前10時より通常どおり営業

OCN モバイル ONE 受け付けに関わるスケジュール

対象 スケジュール
MNP予約番号払い出し 2014年12月25日以降のお申し込み分につきましては、2015年1月5日以降で順次対応させていただきます。
留守番電話サービス(音声オプション)
キャッチホン(音声オプション)

OCN モバイル ONE プリペイド 配送に関わるスケジュール

対象 スケジュール
データ通信専用SIMカード 年末年始に関わらず通常スケジュールにてお届けします。
※ECサイトでSIMパッケージをご購入の場合はご購入元の配送スケジュールをご確認ください。

OCN モバイル エントリー d 配送に関わるスケジュール

対象 スケジュール
SIMカードのみタイプ 年末年始に関わらず通常スケジュールにてお届けします。
Wi-Fiルータータイプ
USBタイプ

OCN モバイル エントリー EM LTE 配送に関わるスケジュール

対象 スケジュール
SIMカードのみタイプ 年末年始に関わらず通常スケジュールにてお届けします。
Wi-Fiルータータイプ
USBタイプ

OCN 「フレッツ光」対応 IPv6インターネット接続 配送に関わるスケジュール

対象 スケジュール
IPv6対応ブロードバンドルータ DS-RA01 2014年12月26日 21時以降のお申し込み分につきましては、2015年1月5日以降で順次対応させていただきます。

その他のお知らせ

暴風雪の影響により全国的に配送遅延が発生しております。また集配不能地域も発生しております。

OCNサービスセンタ 年末年始の営業時間のお知らせについて