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Urchinのオプション管理(アクセスレポート)

アクセスレポートとは、お客さまホームページへのアクセス数(時間別、日別、ディレクトリ別)や訪問者情報 (いつ、どこから、どのようなアクセスがあったのか)などを、グラフィカルに統計表示できる便利なトラフィックデータの解析機能です。

メール&ウェブ ビジネスでは、アクセスレポート機能として「Urchin (アーチン) 」をご利用可能です。
Urchinとは、ウェブサーバーソフトウェアであるapacheのログをもとに、各種の統計情報を生成するソフトウェアです。メール&ウェブ ビジネスでは、1日に1回Urchin による統計処理を実行し、メール&ウェブ ビジネスのサーバー内に処理結果のデータを保存しています。

Urchinをご利用いただく前に、「Urchinのオプション管理」の画面より初期設定をしてください。
「Urchinのオプション管理」の画面は、次の手順で表示できます。
 
管理者権限でコントロールパネルへログインし、「統計データの表示」の【Urchinのオプション管理】をクリックします。
 
項目 内容
【1】言語 Urchinの画面の表示言語を設定します。日本語で表示させる場合には、「日本語」を指定します。
【2】地域 日付や時刻の表示形式を設定します。「11月1日月曜日」のデータ の項目に「11月1日(月)」と表示させるためには、「日本」を指定し ます。
【3】タイムゾーン 画面表示に使用する時刻を設定します。日本時間で表示させるた めには、「GMT + 09:00」を指定します。

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Urchinの統計表示(アクセスレポート)

 
  管理者権限でコントロールパネルへログインし、「統計データの表示」の【Urchinの統計を表示】をクリックします。
「ユーザID」や「パスワード」を入力するウィンドウが表示された場合には、コントロールパネルへのログイン時と同様の、ユーザID(管理者用)/パスワードを入力します。
 
 
  ログインに成功すると、以下の画面が表示されます。
 
 
ユーザID(管理者)のログインパスワードを後から変更した場合、変更された情報は、Urchin のログイン時のパスワードには反映されません。Urchinへのログインには、変更前のユーザID(管理者)/パスワ ードをご利用いただくか、Urchinのログインパスワードを変更後の管理者パスワードと同じものに設定してください。

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Urchinのご利用推奨環境

   
  ・対応ブラウザ(推奨): Internet Explorer 6.0以上
                FireFox 3.0 以上
・動作必須条件: Javaスクリプト(アクティブスクリプト)が実行可能であること
 

Urchinの機能

 
  Urchinのトップ画面では、以下の機能があります。
 
   
 
項目 内容
【1】レポートの選択 この項目では、レポートの種類を選択できます。 「トラフィック」「ページ/ファイル」などのカテゴリー名をクリックする と、カテゴリーに含まれるグラフの種類が表示されます。
【2】日付範囲の選択 グラフを表示する日の範囲を選択できます。
【3】エクスポート 表示しているグラフのデータを、各種の形式でエクスポートができます。
【4】レポート 選択したグラフを表示します。また、グラフの種類を選択できます。
【5】ヘルプ情報 表示しているグラフの概要や計算方法など、活用に役立つ情報 を表示します。

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Urchinのご利用にあたって

 
  Urchinでは、さまざまな機能をご利用いただけます。
詳しいご利用方法や、各機能の詳細については、オンラインヘルプや各種インターネットサイト、 参考書などを参照ください。
ここでは、参考情報として、活用方法の一例をご案内します。
 
 
詳しいご利用方法については、弊社サポート窓口ではご案内できかねますので、あらかじめご了承ください。
   
 
項目 操作手順 表示内容の概略
訪問者数 画面左上側の[レポート] の項 目で、「トラフィック」内にある 「セッション数グラフ」のグラフを選択する。 このグラフでは、サイトへの訪問者数が集計されています。
サイトへの到達経路 画面左上側の[レポート] の項 目で、「リファラ一覧」内にある 「セッション数順リファラ一覧」のグラフを選択する。 このグラフでは、「リファラ」すなわち、サイトに到達する直前 に参照していたページなどの情報が、集計されています。 たとえば、検索サイトでヒットした結果から到達したか、キー ボードからのURL の入力やブックマークへの登録からであ るか、それとも特定のページにあるリンクであるかなどです。
検索サイトでの キーワード 画面左上側の[レポート] の項 目で、「リファラ一覧」内にある 「入力順の検索語一覧」のグラ フを選択する。 このグラフでは、各種の検索サイトで、どのキーワードで検 索した結果のページからサイトに到達したかの統計を示します。
サイト内の参照順序 画面左上側の[レポート] の項 目で、「ナビゲーション」内の各 項目にを選択する。 これらのページでは,「最初に訪れたページ」「最後に訪れ たページ」「ページ参照数」「滞在時間」など、各訪問者のサイト内での動向を、概観できます。
   
 
Urchinの参照は、初期設定ではユーザID(管理者用)/パスワードにてログインを行いますが、別に参照が可能なユーザーを追加することもできます。
ユーザーの追加は、コントロールパネルよりアクセス制限設定の追加を行うことで可能となります。 アクセス制限の画面では、「Urchin」に対して、新たにログインID/パスワードを作成してください。

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レポート機能の一覧

 
  <トラフィック>
レポート名 レポート概要
セッション数グラフ 一定期間で訪問者セッションに関するウェブサイト上での最近の活動傾向を表示する。
ページビュー数グラフ 一定期間でのページビューに関する、ウェブサイト上での最近の活動傾向を表示する。
ヒット数グラフ 一定期間でのヒット数に関する、ウェブサイト上での最近の活動傾向を表示する。
転送バイトグラフ 一定期間でのバイト数に関する、ウェブサイト上での最近の活動傾向を表示する。
トラフィック概要 現在選択中の日付範囲での、セッション、ページビュー、ヒット、バイトの合計と平均を表示する。
ロードバランス ヒット数順のログソース一覧 ログソース(ログ出力元)を処理されたヒット数順に一覧表示する。
バイト数順の
ログソース一覧
ログソース(ログ出力元)を処理されたバイト数順に一覧表示する。

<ページ/ファイル>
レポート名 レポート概要
人気のあるページ サイトで訪問されたページの人気度を、ページビュー数や比較パーセンテージでランキングを表示する。
ダウンロードの多いページ サイトのすべてのダウンロードされるファイルの人気度をヒット数(リクエスト数)でランキングを表示する。
ページ検索条件一覧 ページ検索条件パラメータを含むURLにあるすべてのリクエストされたページを一覧表示する。
ポストされたフォーム 利用の多いフォームCGI(POSTメソッドを使用しているフォーム)を一覧表示する。
ステータス/エラー ヒット(ファイルリクエスト)に対するサーバーからの各応答のステータスコードを表示する。
全てのファイル ヒット数順のすべてのファイル一覧 サイトのすべてのファイルの人気度を、ヒット(リクエスト)数と比較パーセンテージによってランキングを表示する。
アクセスされたバイト数順のすべてのファイル一覧 転送されたバイト数と合計バイトに対する比率に関して、サイトのすべてのファイルの人気ランキングを表示する。
ディレクトリのドリルダウン アクセスされたページ数順のディレクトリ一覧のドリルダウン 現在選択中の日付範囲中にサイトでアクセスされた各ディレクトリとページをアクセスされたページ順に一覧表示する。
アクセスされたファイル数順のディレクトリ一覧のドリルダウン 現在選択されている日付範囲中での、サイトにアクセスされた各ディレクトリとファイルをアクセス順に一覧表示する。
アクセスされたバイト数順ディレクトリ一覧のドリルダウン 現在選択中の日付範囲での、サイトでアクセスされた各ディレクトリとファイル、転送バイト量 (帯域幅) を、アクセスされたバイト数順に一覧表示する。
ファイルタイプ ヒット数順のファイルタイプ一覧 サイトでアクセスされた GIF 画像や HTML ファイル、CGI スクリプトといったファイルを、ファイルタイプ別にヒット数順に一覧表示する。
アクセスされたバイト数順のファイルタイプ一覧 サイトにおいてアクセスされた、GIF画像、HTMLファイル、CGIスクリプトなどのファイル、ファイルタイプ別にアクセスされたバイト数順に一覧表示する。

<ナビゲーション>
レポート名 レポート概要
最初に訪れたページ 現在選択中の日付範囲での、各セッションで訪問者が最初にアクセスしてきたページを表示する。
最後に訪れたページ 現在選択中の日付範囲での、各セッションで最後に訪問されたページを一覧表示する。
バウンス率 サイトへの訪問者が最初に開いたページから、サイト内の他のページへ行かずにエグジットしたページを表示する。
サイトの経路 サイトの訪問者が辿ったすべての実際のクリックパスを、セッションとの関連で表示する。
目的のページに至る経路 サイトの各ページの、目的のページに至る経路をパーセンテージで表示する。
訪問時間(平均滞在時間) 現在選択している日付範囲での、サイトのページを、すべてのセッションの各ページでの平均滞在時間順に表示する。
訪問時間(ページ参照数) 一つのセッションで訪問者が閲覧したページ ビュー数を表示する。
訪問時間(滞在時間) 訪問者がサイトで過ごした時間を表示する。

<リファラ一覧>
レポート名 レポート概要
セッション数順リファラ一覧 サイトにトラフィックを起こした参照 URL (外部ウェブページ) をセッション数順に表示する。
セッション数順リファラ一覧のドリルダウン サイトへ訪問者を連れてきたドメインのトップを一覧表示する。
入力順の検索語一覧 サイトを見つけるのに入力された実際のキーワードや句を、セッション数の順にてランキングを表示する。
参照された順の検索エンジン一覧 キーワード検索を使用してサイトを参照した検索エンジンを、参照された順に一覧表示する。
ヒット数順のリファラエラー一覧 現在の日付範囲での、各エラーコードとリクエストされた項目をヒット数の順に一覧表示する。

<ドメイン/ユーザ>
レポート名 レポート概要
訪問の多い順のドメイン一覧 サイト訪問者がどこのネットワークから来たかをセッション数の順 にてランキングを表示する。
訪問の多い順のドメイン一覧のドリルダウン サイト訪問者がどこから来たのかを示す「.com」や「.net」といった トップレベルドメインを、セッション数の順に並べて一覧表示する。
訪問の多い順の国名一覧 国家機関であることを示すトップドメインを、セッション数の順で並 べて一覧表示する。
訪問の多い順のIPアドレス一覧 サイトでの訪問者の個別のIPアドレスを一覧表示する。
訪問の多い順のIPアドレス一覧のドリルダウン サイトの訪問者に対応したIP アドレスを、クラス毎(A、B、C、D) に 一覧表示する。
ユーザ名 ヒット数順のユーザ名一覧 サイトで必要に応じてユーザ認証中に使用されるユーザ名を、ヒット数の順に並べてトップから一覧表示する。
ネットワークトラフィッ クのバイト数順の ユーザ名一覧 サイトで必要なユーザ認証中に使用される、トップユーザ名を、ネットワークトラフィックのバイト数でランキングを表示する。
セッション数順のユーザ名一覧 サイトで必要なユーザ認証中に使用されたユーザ名を、そのセッション数で順に並べて、上位から一覧表示する。

<ブラウザ/ロボット型検索エンジン>
レポート名 レポート概要
ブラウザ セッション数順のブラウザ一覧のドリルダウン サイトの表示に使用されるブラウザを、そのような特定ブラウザで表示されたセッション数の順に並べて、上位から一覧表示する。
ヒット数順のプラットフォーム一覧のドリルダウン サイトの表示に使用されるブラウザを、ヒット数で順に並べて、上位から一覧表示する。
アクセスされたバイト数順のブラウザ一覧のドリルダウン サイトの表示に使用されるブラウザを、各ブラウザ毎のバイト量 (帯域幅) で順に並べて、上位から一覧表示する。
プラットフォーム セッション数順プラットフォーム一覧のドリルダウン 訪問者が利用するOSを、それぞれが使用されているセッション数の順に並べて、上位から一覧表示する。
ヒット数順のプラットフォーム一覧のドリルダウン 訪問者が利用するOSを、ヒット数で順に並べて上位から一覧表示する。
アクセスされたバイト数順のプラットフォー ム一覧のドリルダウン 訪問者が利用するOSを、各ブラウザ毎のバイト量 (帯域幅) で順に並べて、上位から一覧表示する。
プラットフォームとブラウザの組み合わせ セッション数順のプラットフォームとブラウザの組み合わせ一覧 ブラウザとOSの組み合わせをセッション数の順にて一覧表示する。
ヒット数順のプラットフォームとブラウザの組み合わせ一覧 ブラウザとOSの組み合わせをヒット数の順にて一覧表示する。
バイト数順のプラットフォームとブラウザの組み合わせ一覧 ブラウザとOSの組み合わせをバイト数の順にて一覧表示する。
ロボット型検索エンジン ヒット数順のロボット型検索エンジン一覧のドリルダウン サイトを訪れたロボットとスパイダーを、ヒット (リクエスト) 数で順に並べて一覧表示する。
アクセスされたバイト数順のロボット型検索エンジン一覧のドリルダウン サイトを訪れるロボットとスパイダーを、バイト量 (帯域幅)で順に並べて一覧表示する。

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統計データの保存

 
  統計処理済みのデータは、メール&ウェブ ビジネス内の、次のフォルダに保存されています。
「www/urchin5/<お客さまドメイン名>/ 」
統計データは、お客さまにて削除しない限りデータが蓄積されていきます。
 
 
保存されている統計処理済みデータは、テキストエディター等では参照できない形式(バイナリーファイル) です。
また、1年以上過去のデータは、zip で圧縮の上、保存されています。
圧縮後のデータは、1ヶ月分でも数十キロバイトほどですので、サーバー内でご使用いただけるディスク容量への影響はほとんどありません。
もし、誤ってこれらのファイルを削除された場合、過去の統計データが参照できなくなりますので、削除をしないことを強くお勧めします。
 
 

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