よくある質問

■ トラブルシューティング

nPOPの設定
<注意>
サーバからメール削除を行うために必要な設定のみを説明しています。
以下の設定方法はnPOPのv0.6.7を使用した場合のものです。
バージョンは今後更新される可能性があり、またバージョンが異なる場合は設定方法も多少異なることがございますのでご注意ください。

1. インストール後に作成される「nPOP」アイコンをダブルクリックして起動します。

- nPOPアイコン

2. プルダウンメニューの「アカウント(T)」から「設定(O)...」を選択します。

nPOPの設定


3. 「アカウントの設定」ウィンドウの「受信」タブで、以下のように設定します。

nPOPの設定

- 「アカウントの名前:」
- アカウントを識別するために用いるもので、任意の名前で構いません。

「POP設定」の枠内

- 「サーバ名:」※お客さまが現在ご利用されているメールソフトと同じ設定です。
- ・メール&ウェブ30,100,200の場合
- 「お客さまドメイン名」という形になります。
・エントリー7、ドメインエイリアスの場合
- 「www****.wh.ocn.ne.jp」という形になります。
・PowerMail(2001年4月25日以降からご利用開始)の場合
- 「pop.お客さまドメイン名」という形になります。
・旧PowerMail(2001年4月24日以前からご利用開始)の場合
- 「pop***.ocn.ne.jp」という形になります。

- 「ポート番号:」
- ご利用サービス品目に関わらず「110」となります。

- 「ユーザID:」※お客さまが現在ご利用されているメールソフトと同じ設定です。
- ・メール&ウェブ30,100,200の場合
- コントロールパネルで設定するPOPユーザIDになります。
・エントリー7、ドメインエイリアスの場合
- 「POPユーザID.お客さまユーザID」という形になります。
・PowerMail(2001年4月25日以降からご利用開始)の場合
- お客さまのメールアドレスになります。
※@の前後とも省略せずに入力してください。
・旧PowerMail(2001年4月24日以前からご利用開始)の場合
- 「p****###」という形になります。
※「****」には4桁の英数字「###」には3桁の数字が入ります。

- 「パスワード:」
- お客さまで設定したパスワードを入力してください。

以上で「OK」ボタンを押せば、基本的な設定は終了です。


■メールの削除方法

1. 「インターネットに接続した状態」で、プルダウンメニューの「送受信(S)」から「新着チェック(N)」を選択します。

メールの削除方法


2. 現在サーバにあるメールの一覧が表示されますので、一覧から削除したいメールを「右クリック」し、表示されるメニューから「削除用にマーク(D)」を選択します。

メールの削除方法
複数のメールを削除する場合は、Ctrlキーを押しながらクリックすると複数のメールを選択で きます。
連続したメールを削除するときはShiftキーを押しながら選択すると便利です。
複数のメールを選択したら、選択したメールのどれかを右クリックし、表示されるメニューから「削除用にマーク(D)」を選択します。

削除用にマークされたメールのアイコンは削除マークアイコンアイコンに変わります。
誤って削除用にマークしてしまった場合は、解除したいメールを右クリックし、表示されるメニューから「マーク解除(U)」を選択して下さい。


3. プルダウンメニューの「送受信(S)」から「マークしたものを実行(E)」を選択します。

メールの削除方法


4. 「実行」ダイアログが表示されますので、「はい(Y)」ボタンをクリックします。

メールの削除方法

注意
ここで「はい(Y)」ボタンを押すとメールは削除されます。
サーバから削除したメールは二度と受信することはできませんので、誤って必要なメールを削除してしまわないようご注意ください。


以上の操作で、指定されたメールをサーバ上から削除することが可能です。


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