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各種変更申し込み(メール&ウェブ プロ(A/B/C))
「Bizホスティング メール&ウェブ」シリーズの提供開始に伴い、「OCNホスティング メール&ウェブPro(A/B/C)」は「Bizホスティング メール&ウェブ プロ(A/B/C)」へ名称変更しました。
変更申し込みの際、カスタマーサポートデスクでは旧称が表示されますが、読み替えてお手続きください。
ご契約中のホスティングサービスの各種変更申し込み

お申し込み 内  容 フロー
プラン変更/サービス移行申し込み*1 メール&ウェブ プロ(A/B/C)内でのプラン変更及びメール&ウェブ プロ(L1/L2/L3)へのサービス移行を実施します。 メール&ウェブ プロ(A/B/C)
申し込みフローへ
メール&ウェブ プロ(L1/L2/L3)
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※プラン変更とあわせ「迷惑メールフィルタリングサービス」を追加してご利用される場合、迷惑メールフィルタリングの申し込みフロー(右)をご参照ください。 申し込みフローへ
迷惑メールフィルタリング
追加、削除
*2
迷惑メールフィルタリング(有料)オプションの追加/削除します。
隔離ボックス容量の追加、削除 迷惑メールフィルタリングサービスでご利用いただく隔離ボックス容量を追加・削除します。 申し込みフローへ
ウイルスチェック追加、削除*2 ウイルスチェック(有料)オプションの利用開始/利用停止します。 申し込みフローへ
ディスク容量の追加、削除*2 ご利用いただけるディスク容量(有料)を追加/削除します。 申し込みフローへ
ドメインの追加、削除 メール&ウェブ プロ(A/B/C)のDNSサーバへドメインを追加/削除登録します。 申し込みフローへ
逆引き設定(ホスト名設定)変更 逆引き設定(ホスト名設定)変更をNTTコミュニケーションズで実施いたします。 申し込みフローへ
SSL申し込み(新規および更新) サーバ証明書の工事依頼(新規および更新)をNTTコミュニケーションズへ実施します。
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設定代行サービス申し込み 設定代行依頼(複数ドメイン設定など)をNTTコミュニケーションズへ実施します 申し込みフローへ
サイト内検索追加、削除 サイト内検索(有料)オプションの利用開始/停止します。 申し込みフローへ
バックアップデータからの復旧
(データリストア)
外部記憶装置に保存されたバックアップデータからの復旧(データリストア)をNTTコミュニケーションズで実施いたします。 申し込みフローへ
サービスの初期化 サービスの状態を開通時の状態に戻す(初期化)作業をNTTコミュニケーションズで実施いたします。 申し込みフローへ
ドメイン情報変更申し込み*3 本サービスでご利用いただいている各種ドメイン情報の変更申請を実施します。 申し込みフローへ
廃止申し込み
「メール&ウェブ プロ(A/B/C)」サービスを廃止します。 申し込みフローへ

*1  メール&ウェブ プロ(L1/L2/L3)への変更を希望される場合、メール&ウェブ プロ(A/B/C)廃止、今後ご利用サービスの新規申し込みが必要となります。
*2 メール&ウェブ プロ(A/B/C)+PowerMailでご利用の場合、メール機能の変更は、PowerMail側で変更申し込み等を実施ください。
*3 指定事業者変更やドメイン名移転などに伴い、サービス内容に変更・廃止が生じる場合、別途、Bizホスティング メール&ウェブの変更・廃止申し込みが必要となります。

モバイルウェブの申し込み

お申し込み 内  容 フロー
モバイルウェブ
新規申し込み

携帯向けウェブサービス「モバイルウェブ」をホスティングご契約者さま限定のセット割引価格でご利用いただけます。

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登録情報の確認/変更申し込み

お申し込み 内  容 フロー
ご登録内容の確認 申し込みのお客さま情報をご確認いただけます。 各種手続き画面へ
お支払方法の変更
請求書送付先の変更
お支払方法(クレジットカード)変更や請求書の送付先変更を行います。
口座引き落としへの変更はできません。口座引き落としをご希望の場合、ご利用内容のご案内同封の専用申し込み用紙をご利用ください。
各種手続き画面へ
ご契約住所の変更 登録されている住所の変更を行います。 各種手続き画面へ
ご担当者連絡先変更 弊社からお客さまへ各種情報等をご案内するために登録しているご連絡先情報の変更をおこないます。 各種手続き画面へ
承継/改称*1 相続や法人の合併による地位の承継や、氏名・名称が変更になった場合、お届けが必要です。 各種手続き画面へ

*1  ご利用ドメインの変更はできません。別途新規にご利用されるドメインをお申し込みいただく必要があります。

その他の申し込み

お申し込み 内  容
「認証パスワード」変更/確認 「ご登録内容の確認/お支払方法の変更/請求書送付先の変更」等「カスタマーサポートデスク」よりオンラインで変更するためのパスワードを確認/変更いただけます。
ID/パスワード忘れ*1 カスタマーサポートデスク、コントロールパネル、迷惑メールフィルタリングサービス管理者用コントロールパネルのパスワードをお忘れの方は、 こちらより申請いただけます。

*1  お申し込みは「お客さまご本人(ご契約組織に属する方)」からのみ承ります。
お客さまのセキュリティを守るため、お電話によるパスワードのお問い合わせにはお答えできません。


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