ユーザサポート -USER SUPPORT- ホームユーザーサポート>FAQ  
ご契約後の、様々なサポート情報をご覧いただけます。
メール&ウェブ プロ(A/B/C)
FAQ
 
Q サービス/お申し込みについて
Q コントロールパネルについて
Q ホームページ機能について
   
Q1. ホームページをどのようにアップロードできますか?
Q2. FTPはどこからでも、行うことができますか?(ダイヤルアクセスから、FTPできますか?)
Q3. ホームページのアクセス数に目安はありますか?
Q4. サーバ上でファイル名、ディレクトリ名として使用できる文字に制限はありますか?
Q CGIについて
Q メール機能について
Q ウイルスチェック(有料オプション)について
Q アクセスレポート(Urchin5)ついて
Q アクセスレポート(Urchin3)ご利用のお客様へ
Q 性能について
Q DNS機能とドメインについて
ホームページ機能について
ホームページをどのようにアップロードできますか?
サーバへFTP(File Transfer Protocol)にてコンテンツデータをアップロードいただきます。またコントロールパネル(iManager)のファイルマネジャー機能を利用してアップロードいただくことも可能です。詳細は「セットアップガイド」「iManagerマニュアル」をご覧ください。
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FTPはどこからでも、行うことができますか?(ダイヤルアクセスから、FTPできますか?)
どこからでも可能です。(ダイヤルアクセスからもFTPできます)
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Q ホームページのアクセス数に目安はありますか?
A 推奨値」をご覧ください。
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Q サーバ上でファイル名、ディレクトリ名として使用できる文字に制限はありますか?
A ファイル名、ディレクトリ名として使用できる文字は以下のとおりです。
半角英大文字( A〜Z )
半角英小文字( a〜z )
半角数字( 0〜9 )
アンダースコア( _ )
ハイフン( - )
ピリオド( . )

日本語のファイル名は使用できません。また、大文字・小文字は区別されます。
上記以外の文字や記号を使うと正しく作動しない場合があります。
ご利用開始時に設定されている「imanager」「images」ディレクトリ、及びディレクトリ内のファイルはシステムの動作上必須ですので、削除、名前の変更、パーミッションの変更等の操作をしないようにしてください。
「cgi-bin」「cgi-src」「conf」「icons」「logs」「modules」 「support」「vhost」の各ディレクトリ名はシステムが特殊な解釈をする場合がありますので、同じディレクトリ名を使用しないようにしてください。
上記の他、「analog」「stats」「urchin」「wwwcount」「mysql」「pgsql」など、各種機能を利用可能にする際(vinstallコマンドでのインストール等)に、自動作成されるディレクトリやファイルがあります。既存ファイルがあれば上書きされ、トラブルの原因となりますのであらかじめご注意頂き、重複を避けるようにしてください。
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