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ご契約後の、様々なサポート情報をご覧いただけます。
メール&ウェブ プロ(A/B/C)
FAQ
 
Q サービス/お申し込みについて
Q コントロールパネルについて
Q ホームページ機能について
Q CGIについて
Q メール機能について
Q ウイルスチェック(有料オプション)について
Q アクセスレポート(Urchin5)ついて
Q アクセスレポート(Urchin3)ご利用のお客様へ
Q 性能について
Q DNS機能とドメインについて
   
Q1. メール&ウェブ プロ(A/B/C)のDNSを利用して外部ホストの正引き(Aレコード)や他社から割り当てられているIPアドレスの逆引きを行うことができますか?
Q2. メール&ウェブ プロ(A/B/C)のサーバIPアドレスの逆引き設定が必要ですか?
Q3. DNSのTTL値はいくつですか?
Q4. サブドメインの利用ができますか?
Q5 メール&ウェブ プロ(A/B/C)と他のOCN回線サービスと組み合わせて利用する事は可能ですか?
DNS機能について
メール&ウェブ プロ(A/B/C)のDNSを利用して外部ホストの正引き(Aレコード)や他社から割り当てられているIPアドレスの逆引きを行うことができますか?
できません。
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Q メール&ウェブ プロ(A/B/C)のサーバIPアドレスの逆引き設定が必要ですか?
A

メール&ウェブ プロ(A/B/C)のIPアドレスへの逆引きはNTTコミュニケーションズ側で提供します。逆引きホスト名はお申し込みにより変更いただけますが、NTTコミュニケーションズ提供ドメイン(テンポラリドメイン)のままご利用いただけます。またお客さまDNSを利用してドメインを運用される場合、Aレコードで定義されたドメイン名またはホスト名を逆引きホストとして指定は可能ですが、CNAMEで定義されたホスト名を指定いただく事はできません。

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Q DNSのTTL値はいくつですか?
A 1日となっております。DNSサーバ設定をお客さま個別にカスタマイズしTTLを短くすることはできません。
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Q サブドメインの利用ができますか?
A
お客さまDNSから「メール&ウェブ プロ(A/B/C)」のDNSへ権限委譲してください。
「メール&ウェブ プロ(A/B/C)」のDNSで管理は権限委譲ができません。

以下の条件の場合にご利用可能です。
メール&ウェブ プロ
(A/B/C)
DNSサーバ
自社DNSサーバ
メール&ウェブ プロ
(A/B/C)
DNSサーバ
×
自社DNSサーバ
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Q メール&ウェブ プロ(A/B/C)とOCN回線サービスと組み合わせて利用する事は可能ですか?
A 同一ドメインでOCN回線サービスと組み合わせて利用いただく場合、DNSをお客さまで用意いただければ併用できます。OCN回線サービス付加機能であるDNSサービス等との組合せ可否については下表をご確認ください。

回線付加機能と
の組み合わせ制限
組み合わせ
可・不可
利用制限
有・無
制限事項
DNSサービス/アウトソーシングプラン メール&ウェブ プロ(A/B/C)のDNSでは回線の逆引き設定を提供しないため、DNSはメール&ウェブ プロ(A/B/C)のDNSではなく、DNSサービスの機能をご利用いただきます。
ウイルスチェック・ゲートウェイ 不可 ご利用には多くの制限があるため、ご希望時にはご要望内容の確認を十分に行い、提供可能かどうかを判断する必要があります。詳しくは営業担当者までお問い合わせください。
セカンダリメールサーバサービス 不可
Secure OCNメール不正中継防止機能 不可
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