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お客さまが解約をご検討されている理由をお聞かせください。
解約の理由に以下の内容が含まれている場合は、課題解決のお手伝いをいたします。
自社の主要なネット回線は
WiFiを利用している会社の課題
テレワーク・リモートワークを
導入している会社の課題
自社内の主要なOSはWindowsを
利用している会社の課題
回線品質の最適化
回線速度を向上させたい
トラフィック量増加、クラウド接続に伴うインターネット回線の遅延問題は多くの作業を遅らせる原因です。さらにWindows Updateなどのトラフィック量増加でインターネット回線が遅くなっている可能性があります。
次世代インターネット IPoE なら影響が受けにくい
時間帯により速度が低下、回線が安定しない
トラフィック量増加、クラウド接続に伴うインターネット回線の遅延問題は多くの作業を遅らせる原因です。
ネットワーク混雑時でも一定以上の帯域を確保しつつ、経済的な定額料金を実現
外出先やテレワーク環境を作りたい
モバイル通信環境の安定化と全国の広いエリアで利用したい
手軽にモバイル環境が入手、オプションで固定グローバルIPアドレスもご利用可能。外部から社内システムサーバーへのアクセス制限をかけてセキュリティも保持できます。
外出先・出張先から社内LANにセキュアにアクセス
テレワーク環境を作り「働き方改革」を実現したい
「セキュリティに関する情報不足」「システム担当がいない（人材不足）」「導入にお金がかかる（コスト不足）」などの課題があることも。導入の障壁なっています。
導入に必要な「あんしん・てがるに・すぐに」をパッケージ 働き方改革を支えるテレワークの現状
セキュリティを確保したい
セキュリティ対策したいが専門スキルを有する人材が不在
IPoEインターネット接続とクラウド化されたUTMをセットで提供。アップデートや保守はNTT Comが行うため、常に最新のセキュリティ対策を実現。
次世代インターネット OCN光 IPoE vUTMセットで回線も最新セキュリティもまとめて
高価なUTMによるセキュリティ対策をしたい
各種セキュリティ対策機能を備えたUTM機器をレンタル提供。回線・UTM機器の一元保守、専門部隊によるセキュリティ問い合わせ対応。
ニーズに応じたセキュリティ対策をトータルでサポート
ご利用サービスの解約について
解約をご希望のサービスをご確認いただき、以下より解約のお手続きをいただけます。
- OCN光「フレッツ」 IP1/for VPN
- OCN ADSLアクセス IP1/for VPN
- OCN ISDNアクセス IP1/for VPN
- OCN光「フレッツ」IPoE 動的IP/動的IP(ex)/IP1
- OCN光「フレッツ」 IP8/16/32/64
- OCN ADSLアクセス IP8/16
- OCN ISDNアクセス IP8
- OCN ADSLサービス IP1(e)
- ビジネスOCN STM対応(64/128Kbps)
- ホスティングサービス
上記以外のサービスは、弊社販売担当者またはご契約の際にお送りした「ご利用内容のご案内」に記載されている連絡先窓口までお問い合わせください。
- スーパーOCN
- ビジネスOCN
- OCN光/ADSLサービス（F）
- OCN モバイル ONE for Business
- OCNモバイル スタンダードd
- OCNビジネスパックVPN
- .Phone IP Centrex など
解約手続き
回線申込み時の販売担当者またはご契約の際にお送りした「ご利用内容のご案内」に記載されている連絡先窓口まで お問い合わせください。
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IPoE接続環境確認
確認開始ボタンを押すと、
接続開始
お客さまのIPアドレスと通信環境を確認できます。
ご契約情報の確認・変更
現在ご利用中の法人向けOCNサービスについて、登録いただいている各種情報の確認・変更を実施いただくことができます。
設定内容の確認・変更
OCNをご利用中のお客さま向けに、ログインし、ご利用いただける各種Webサイトを提供します。
サービスの変更・移転・追加
お客さまがご利用中の各サービスに関して、「移転」「変更」「お問い合わせ」「オプション追加/削除」「サービスの解約」のお手続きが行えます。 ※サービス導入時の販売担当者もご相談をお受けします。
その他のお手続き・ご案内
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